Skip to main content
19 Δεκεμβρίου 2016 20:07

Συστάσεις της ΕΕΤΤ προς τους καταναλωτές για την εορταστική περίοδο

admin ajax.php?action=kernel&p=image&src=%7B%22file%22%3A%22wp content%2Fuploads%2F2022%2F04%2F6f7e2d1a2f3db64f1dfc4faf79f2a91e XL

Με αφορμή την εορταστική περίοδο και με σκοπό την προστασία των καταναλωτών, η ΕΕΤΤ συστήνει: Για ταξίδια στο εξωτερικό ή το εσωτερικό:  Επικοινωνήστε πριν την αναχώρηση με την εταιρία κινητής τηλεφωνίας, στην οποία είστε συνδρομητής, για να ενημερωθείτε για τον τρόπο που θα χρεωθείτε κατά την παραμονή σας στο εξωτερικό.Με αφορμή την εορταστική περίοδο και με σκοπό την προστασία των καταναλωτών, η ΕΕΤΤ συστήνει:

Για ταξίδια στο εξωτερικό ή το εσωτερικό:

· Επικοινωνήστε πριν την αναχώρηση με την εταιρία κινητής τηλεφωνίας, στην οποία είστε συνδρομητής, για να ενημερωθείτε για τον τρόπο που θα χρεωθείτε κατά την παραμονή σας στο εξωτερικό.

· Λάβετε υπόψη ότι οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας υποχρεούνται πλέον να χρεώνουν κάθε συνδρομητή που ταξιδεύει σε χώρα της ΕΕ, καθώς επίσης στο Λιχτενστάιν, στην Ισλανδία και στη Νορβηγία, με τις χρεώσεις που ισχύουν για αυτόν στην Ελλάδα (σύμφωνα με το πρόγραμμα τηλεφωνίας που διαθέτει), προσαυξημένες ενδεχομένως με επιπλέον χρέωση, η οποία δεν δύναται να υπερβαίνει τα €0,05/λεπτό ομιλίας (χωρίς ΦΠΑ), 0,02/SMS (χωρίς ΦΠΑ) και €0,05/ΜΒ (χωρίς ΦΠΑ).

· Όταν βρίσκεστε κοντά στα σύνορα της χώρας μας, απενεργοποιείστε την αυτόματη αναζήτηση δικτύου και «κλειδώστε» τη συσκευή σας στο δίκτυο του παρόχου σας, ώστε να αποφύγετε ανεπιθύμητες χρεώσεις περιαγωγής.

Για ταχυδρομικές παραγγελίες και αποστολές:

· Παραγγείλτε εγκαίρως τα χριστουγεννιάτικα δώρα σας ειδικά από τα ηλεκτρονικά καταστήματα του εξωτερικού.

· Πριν παραγγείλετε από το εξωτερικό και ειδικά εκτός ΕΕ, ενημερωθείτε πρώτα για ενδεχόμενες χρεώσεις εκτελωνισμού, φόρων, δασμών κ.λπ.

· Μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση επίδοσης για να παραλάβετε με άνεση. Συνεννοηθείτε με την εταιρία ταχυμεταφορών για τυχόν πρόσθετη χρέωση, σε περίπτωση διαφορετικής περιοχής εξυπηρέτησης ή τρόπου επίδοσης.

· Αν παρατηρήσετε σημάδια φθοράς στο δέμα σας, μπορείτε να παραλάβετε, δηλώνοντας την επιφύλαξή σας κατά την παραλαβή ή εντός της επόμενης ημέρας.

· Για τυχόν προβλήματα, απευθυνθείτε άμεσα στον πάροχο αλλά και στο ηλεκτρονικό κατάστημα από το οποίο παραγγείλατε το δέμα σας.

· Για το πλησιέστερο ταχυδρομικό σημείο εξυπηρέτησης ΕΛΤΑ ή εταιρίας ταχυμεταφορών, επιλέξτε την εφαρμογή του Γεωγραφικού Συστήματος Ταχυδρομείων από το website της ΕΕΤΤ ή κατεβάστε την εφαρμογή «EETT Postal» για iOS και Android.

Για αγορές ραδιοεξοπλισμού και τηλεπικοινωνιακού τερματικού εξοπλισμού – όπως είναι κινητές και φορητές συσκευές, τηλεκατευθυνόμενα παιχνίδια, ασύρματα τηλέφωνα κ.ά. –επιδείξετε προσοχή ώστε αυτά να:

· Φέρουν τη σήμανσηCE σε ανεξίτηλη μορφή στην συσκευή, στη συσκευασία και στα συνοδευτικά έγγραφα.

· Αναγράφουν ευδιάκριτα στη συσκευή τον τύπο/μοντέλο και το όνομα του κατασκευαστή.

· Περιλαμβάνουν στα συνοδευτικά έγγραφα Δήλωση Συμμόρφωσης (Declaration of Conformity – DoC) του κατασκευαστή με το ευρωπαϊκό πλαίσιο ή σαφή αναφορά για την ανεύρεσή της.

Συγκρίνετε τιμές και χαρακτηριστικά για να επιλέξετε υπηρεσίες τηλεφωνίας, Internet και ταχυμεταφορών:

· Επισκεφθείτε το «Pricescope», το Παρατηρητήριο τιμών τηλεπικοινωνιακών & ταχυδρομικών προϊόντων της ΕΕΤΤ και συγκρίνετε λιανικές τιμές για τα εμπορικά διαθέσιμα προϊόντα σταθερής τηλεφωνίας, κινητής και Internet, καθώς και για υπηρεσίες ταχυμεταφορών.

Ενημερωτικό video με Συστάσεις από την ΕΕΤΤ για την εορταστική περίοδο

Για περισσότερες πληροφορίες σε θέματα καταναλωτών, επισκεφθείτε τον Οδηγό Καταναλωτή της ΕΕΤΤ στο www.eett.gr.

ΑΛΛΑ ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

Η ΑΓΟΡΑ ΣΗΜΕΡΑ

  • Fracarro D-Matrix 4S EVO

    Fracarro D-Matrix 4S EVO

    Η εταιρεία AstraSat ανακοινώνει την παραλαβή του D-Matrix 4S EVO της ιταλικής Fracarro. Το νέο αυτό headend διαθέτει 4 ανεξάρτητες δορυφορικές εισόδους DVB-S2 και 4 modulators DVB-T / DVB-C κατ’ ε...
  • ICY BOX IB-HUB1439-LAN

    ICY BOX IB-HUB1439-LAN

    Το ICY BOX IB-HUB1439-LAN είναι μια πρακτική και εύχρηστη συσκευή, ιδανική για χρήση στο γραφείο, στο σπίτι, ακόμα κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού. Είναι κατασκευασμένο από υψηλής ποιότητας αλουμίν...
  • V-Tech Z23

    V-Tech Z23

    Η εταιρεία AstraSat ανακοινώνει νέα παραλαβή του mini modulator V-Tech Z23, ο οποίος ήταν σε έλλειψη. Πρόκειται για έναν μικρού μεγέθους ψηφιακό Full HD διαμορφωτή μονού καναλιού, ο οποίος ενσωματ...
  • Θερμαινόμενες μεμβράνες από τη ΛΥΡΑ ΑΕΒΕ

    Θερμαινόμενες μεμβράνες από τη ΛΥΡΑ ΑΕΒΕ

    Τα δορυφορικά κάτοπτρα της ΛΥΡΑ, έκτος από τα υψηλής ποιότητας τεχνικά χαρακτηριστικά που διαθέτουν (αντοχή σε ισχυρές ανεμοπιέσεις – μέχρι 190km/h) και τα κορυφαίας κατασκευής υλικά τους, έρχοντα...
  • Ekselans SWG 24 L2

    Ekselans SWG 24 L2

    Μεταξύ των πολυάριθμων προϊόντων της Ekselans, το SWG 24 L2 είναι ένα ιδιαίτερα αξιόλογο managed switch με 24x θύρες Gigabit Ethernet και 4x θύρες SFP (Small Form-factor Pluggable). Ένα managed sw...
  • D-Link DWA-182

    D-Link DWA-182

    Το DWA-182 Wireless AC1300 MU-MIMO Wi-Fi USB Adapter παρέχει υψηλότερες ασύρματες ταχύτητες από ποτέ, προσφέροντας ισχυρή τεχνολογία Wireless AC στον σταθερό ή τον φορητό υπολογιστή σας. Με ενσωμα...
  • Kathrein UFOpro & UFOprolite

    Kathrein UFOpro & UFOprolite

    Τα υψηλής ποιότητας προϊόντα που διαθέτει η ΛΥΡΑ ΑΕΒΕ είναι σχεδιασμένα για εφαρμογές διανομής τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών σημάτων σε ξενοδοχεία, στάδια, νοσοκομεία, κρουαζιερόπλοια, ενοικιαζόμεν...
  • Emme Esse 87435

    Emme Esse 87435

    Η εταιρεία AstraSat ανακοινώνει την παραλαβή του Emme Esse 87435. Πρόκειται για ένα ψηφιακό modulator που λαμβάνει ένα HDMI σήμα από δορυφορικό / επίγειο δέκτη, DVD player, κάμερα ασφαλείας ή οποι...
  • Ekselans CPE 1200-OLP

    Ekselans CPE 1200-OLP

    Η Ekselans διαθέτει – μεταξύ άλλων – πλήρη γκάμα Access Points για κάθε είδους οικιακή ή επαγγελματική εφαρμογή. Ένα από τα αξιόλογα Access Points της Ekselans είναι το CPE 1200-OLP, το οποίο υποσ...
  • Nedis SFIND100BK

    Nedis SFIND100BK

    Συνδέστε τον μετρητή με ένα LNB και έναν δορυφορικό δέκτη και βρείτε την κατάλληλη θέση / γωνία για το κάτοπτρό σας, εύκολα και γρήγορα. Διαθέτει οθόνη αναλογικής ένδειξης με οπίσθιο φωτισμό. Επιπ...
  • Kathrein MS & MP series

    Kathrein MS & MP series

    Η εταιρεία ΛΥΡΑ ΑΕΒΕ ανακοινώνει νέα παραλαβή των σειρών ερμαρίων - ντουλαπιών MS και MP της γερμανικής Kathrein. Η σειρά MS περιλαμβάνει υψηλής ποιότητας ερμάρια - ντουλάπια τοποθέτησης και σ...
  • Engel MV7400

    Engel MV7400

    Η εταιρεία AstraSat ανακοινώνει την παραλαβή του HDMI switch Engel MV7400. Πρόκειται για έναν διαχωριστή HDMI σημάτων από 4 εισόδους σε 1 έξοδο, με μέγιστη ανάλυση Full HD 1080p. Είναι συμβατό με ...

ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ

  • Ψηφιακή Τηλεόραση, Απρίλιος 2024

    Ψηφιακή Τηλεόραση, Απρίλιος 2024

    Κυκλοφορεί το νέο τεύχος Απριλίου 2024 του περιοδικού "Ψηφιακή Τηλεόραση" μαζί με το "Security Report" Το νέο τεύχος Απριλίου του περιοδικού «Ψηφιακή Τηλεόραση» κυκλοφορεί πάντα μαζί με το περι...
  • Μεγάλη επιτυχία για την Athens Electronix 2024!

    Μεγάλη επιτυχία για την Athens Electronix 2024!

    Με τεράστια επιτυχία ολοκληρώθηκε η Athens Electronix 2024, η μεγαλύτερη έκθεση της χρονιάς στην πρωτεύουσα, η οποία διοργανώθηκε από την Libra Press στον Πολυχώρο Εκδηλώσεων Δαΐς, στις 2 και 3 Μα...
  • TP-Link EAP683 LR, EAP211-Bridge kit & EAP625-Outdoor HD

    TP-Link EAP683 LR, EAP211-Bridge kit & EAP625-Outdoor HD

    Η TP-Link διευρύνει την οικογένεια των συσκευών Omada, παρουσιάζοντας 3 νέα wireless Access Points. Πρόκειται για τα EAP683 LR, EAP211-Bridge KIT και EAP625-Outdoor HD, τα οποία προσφέρουν αξεπέρα...