Τι θα ισχύει για τη νέα OTT πλατφόρμα της COSMOTE TV

Μετά την παρουσίαση της νέας OTT πλατφόρμας της COSMOTE TV προέκυψαν κάποια ερωτήματα για τα οποία χρειάζονταν περισσότερες διευκρινήσεις. Θα υπάρχουν παράλληλα και το COSMOTE TV go και το App; Θα μπορώ να κρατήσω το δορυφορικό και να έχω το App για το 4k περιεχόμενο; Η εφαρμογή COSMOTE TV OTT θα παίζει σε tv box του εμπορίου; Διαβάστε παρακάτω τις επίσημες απαντήσεις.

1. Θα υπάρχουν παράλληλα και το COSMOTE TV go και το App ή μόνο το app;

Οι δύο υπηρεσίες, COSMOTE TV GO & COSMOTE TV App θα λειτουργούν παράλληλα έως ότου ολοκληρωθεί η μετάβαση (migration) των πελατών της συμπληρωματικής υπηρεσίας COSMOTE TV GO στην νέα πλατφόρμα οπότε τα παλιά applications και website να κλείσουν. Μέχρι τότε, ένας υφιστάμενος συνδρομητής δορυφορικής ή IPTV σύνδεσης θα έχει δωρεάν πρόσβαση στην υφιστάμενη υπηρεσία COSMOTE TV GO. Εάν επιθυμεί να αποκτήσει πρόσβαση στο νέο App αυτό μπορεί να γίνει με την αγορά επιπρόσθετης συνδρομής (π.χ. mini-pack)

Οι νέοι συνδρομητές COSMOTE TV OTT θα έχουν πρόσβαση μόνο στο νέο App.

2. Θα μπορώ να κρατήσω το δορυφορικό και να έχω το App για το 4k περιεχόμενο;

Ναι. Θα μπορείς να επιλέξεις να κρατήσεις τη δορυφορική υπηρεσία και εφόσον έχεις ενεργοποιήσει την συμπληρωματική υπηρεσία GO να κατεβάσεις το app στη Smart TV σου για να βλέπεις 4K.

Αυτό θα είναι εφικτό, όταν γίνει η μετάβαση της συμπληρωματικής υπηρεσία GO στην νέα πλατφόρμα, το Q1 2020.

3. Το app της COSMOTE TV για smart τηλεοράσεις θα δοθεί στους υφιστάμενους συνδρομητές μέσω δορυφόρου δωρεάν η έναντι κάποιου αντιτίμου;

Θα διατεθεί χωρίς χρέωση.

4. Στο app για smart tvs που θα χρησιμοποιούν και οι δορυφορικοί θα υπάρχει και το 4K κανάλι;

Στο app που θα διατεθεί σε Smart TVs είναι κοινό για όλους τους συνδρομητές και θα περιέχει το 4K κανάλι.

5. Αν έχεις δορυφορική και το app στην tv ,tablet κ.λ.π. σε πόσες συσκευές θα μπορείς να βλέπεις αθλητικά . Θα μπορείς να βλέπεις και μέσω της εφαρμογής COSMOTE TV go και στο app ταυτόχρονα αθλητικά ;

Μετά την αντικατάσταση του COSMOTE TV GO από το νέο COSMOTE TV App οι κάτοχοι δορυφορικών/IPTV συνδρομών θα έχουν τη δυνατότητα να βλέπουν τα COSMOTE Sport κανάλια ταυτόχρονα σε δύο συσκευές, δηλ. μέσω του Hybrid/IPTV αποκωδικοποιητή τους και μέσω του COSMOTE TV App στο κινητό, tablet, PC, Smart TV τους.

Τo COSMOTE TV GO θα καταργηθεί στο Q1/2020 και ουσιαστικά οι πελάτες αντί των παλαιών application (COSMOTE TV GO) θα χρησιμοποιούν τα νέα (COSMOTE TV).

6. Η εφαρμογή COSMOTE TV OTT θα παίζει σε tv box του εμπορίου;

Όχι, η υπηρεσία κατά το εμπορικό λανσάρισμα θα «παίζει» μόνο στο Android TV Box της COSMOTE TV και στη συνέχεια θα διατεθεί και σε συμβατά μοντέλα τηλεοράσεων με Android TV OS.

7. Πως συνδέομαι στην υπηρεσία εάν δεν έχω COSMOTE ID;

Τo COSMOTE ID είναι απαραίτητο για την ενεργοποίηση και σύνδεση στην υπηρεσία. Εάν δεν έχεις ήδη, δημιουργείς ένα νέο κατά την παραγγελία της υπηρεσίας.