Η έκθεση πεπραγμένων της ΕΕΤΤ για το 2017
Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) δημοσιεύει την Έκθεση Πεπραγμένων για το έτος 2017, παρουσιάζοντας το ρυθμιστικό, εποπτικό και ελεγκτικό της έργο στις εποπτευόμενες αγορές. Η ΕΕΤΤ, ο Εθνικός Ρυθμιστής για την τηλεπικοινωνιακή και ταχυδρομική αγορά, ασκεί με συνέπεια τον ελεγκτικό και ρυθμιστικό της ρόλο, με γνώμονα τη δραστηριοποίηση των…
Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) δημοσιεύει την Έκθεση Πεπραγμένων για το έτος 2017, παρουσιάζοντας το ρυθμιστικό, εποπτικό και ελεγκτικό της έργο στις εποπτευόμενες αγορές.
Η ΕΕΤΤ, ο Εθνικός Ρυθμιστής για την τηλεπικοινωνιακή και ταχυδρομική αγορά, ασκεί με συνέπεια τον ελεγκτικό και ρυθμιστικό της ρόλο, με γνώμονα τη δραστηριοποίηση των εταιριών των δύο κλάδων σε ένα υγιές ανταγωνιστικό περιβάλλον που ενθαρρύνει τις επενδύσεις και διασφαλίζει τα δικαιώματα των καταναλωτών και την πρόσβασή τους σε οικονομικά συμφέρουσες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.
Προς αυτή την κατεύθυνση, το 2017, η ΕΕΤΤ ανέπτυξε μία πολυεπίπεδη δραστηριότητα, η οποία επιβεβαιώνει το νευραλγικό ρόλο της Αρχής στην ψηφιακή ανάπτυξη της χώρας. Με το υψηλής στάθμης προσωπικό της, που διαθέτει εξειδικευμένη τεχνογνωσία και σημαντική εμπειρία, προέβη στην υλοποίηση σημαντικών δράσεων και παρεμβάσεων σε ρυθμιστικό, κανονιστικό και εποπτικό επίπεδο.
Σχετικά με τον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών αναφέ- ρονται, μεταξύ άλλων, η έκδοση του Κανονισμού Γενικών Αδειών, η βελτίωση της διαδικασίας ακύρωσης αιτημάτων φορητότητας και η έναρξη της διαδικασίας για την εισα- γωγή στην ελληνική αγορά της τεχνολογίας VDSL Vectoring στο δίκτυο πρόσβασης, με την ανάθεση στους ενδια- φερόμενους παρόχους των σχετικών περιοχών που προτίθε- νται να αναπτύξουν δίκτυα νέας γενιάς, ικανά να προσφέ- ρουν υπηρεσίες υπερυψηλών ταχυτήτων στους καταναλωτές. Αναφορικά με το φάσμα ραδιοσυχνοτήτων, η ΕΕΤΤ, επιπρό- σθετα με άλλα, ολοκλήρωσε εντός του 2017 τη διαδικασία χορήγησης δικαιωμάτων στη ζώνη των 1800MHz, δίνοντας ώθηση στην ανάπτυξη της κινητής ευρυζωνικότητας στην ελληνική αγορά και προωθώντας επενδύσεις σε καινοτόμες τεχνολογίες. Στον τομέα των ταχυδρομικών υπηρεσιών, η Ρυθμιστική Αρχή έδωσε έμφαση στη διασφάλιση της ποιότητας της Καθολικής Υπηρεσίας (KY), υλοποιώντας ενέργειες όπως η μέτρηση της ποιότητας της ΚΥ, η έναρξη του έργου για την επαλήθευση του Καθαρού Κόστους ΚΥ των ΕΛΤΑ και το έργο της αξιολόγησης νέων τροποποιήσεων και λειτουργιών του κοστολογικού συστήματος των ΕΛΤΑ. Στη δε κατεύθυνση ανάπτυξης της ταχυδρομικής αγοράς και τη διευκόλυνση του ηλεκτρονικού εμπορίου, διεξήγαγε σειρά διαβουλεύσεων για την τροποποίηση του κανονιστικού πλαισίου.
Επιπλέον, η ΕΕΤΤ, με τους ελέγχους που διενήργησε, τις ενημερωτικές δράσεις, τη διάθεση ηλεκτρονικών εφαρμογών στο website της, και συνεπικουρούμενη από τη λειτουργία του Τομέα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών (ΤΕΚ), συντέλεσε στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, την προστασία από αθέμιτες πρακτικές, καθώς και τη διαφάνεια στις σχέσεις του καταναλωτή με τους παρόχους ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών.
Σε διεθνές επίπεδο, η ΕΕΤΤ έχει αποκτήσει αναβαθμισμένο ρόλο, συμμετέχοντας στις διεργασίες των σημαντικότερων διεθνών οργάνων και φορέων και συμβάλλοντας στη διαμόρφωση των ευρωπαϊκών ρυθμιστικών εξελίξεων. Αξίζει να σημειωθεί η σημαντική συνεισφορά της ΕΕΤΤ στην αναθεώρηση της μεσοπρόθεσμης στρατηγικής 20182020 του Σώματος Ευρωπαίων Ρυθμιστών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (BEREC), ώστε αυτή να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά στις σημαντικές εξελίξεις που αφορούν το ευρωπαϊκό ψηφιακό οικοσύστημα, καθώς και ο συντονιστικός ρόλος που έχει αναλάβει στην ομάδα εργασίας της RSPG (Radio Spectrum Policy Group), με κύριο θέμα τα δίκτυα και τις υπηρεσίες πέμπτης γενιάς (5G) στην Ευρώπη.
Για το 2018, η νέα Ολομέλεια της ΕΕΤΤ, η οποία ανέλαβε καθήκοντα στις αρχές του ίδιου έτους, θέσπισε στρατηγικούς στόχους που απορρέουν από την αποστολή της Ρυθμιστικής Αρχής και θα αποτελέσουν το εφαλτήριο για την υλοποίηση πολλαπλών ρυθμιστικών και εποπτικών δράσεων.
Πιο συγκεκριμένα, οι στρατηγικοί στόχοι που έθεσε η Διοίκηση της ΕΕΤΤ είναι οι ακόλουθοι:
• Δημιουργία κατάλληλου περιβάλλοντος για την εξάπλωση των ευρυζωνικών δικτύων νέας γενιάς και των δικτύων επίγειας ψηφιακής ευρυεκπομπής, και των σχετικών υπηρεσιών προς όφελος των πολιτών.
• Ανάληψη πρωτοβουλιών και καινοτόμων δράσεων για τη γρήγορη εισαγωγή και εξάπλωση των δικτύων πέμπτης γενιάς, την ανάπτυξη σχετικού ρυθμιστικού πλαισίου και τη συνεισφορά στη σχετική εθνική στρατηγική.
• Χάραξη ρυθμιστικών πολιτικών για τον εκσυγχρονισμό και τη βελτίωση των ταχυδρομικών υπηρεσιών.
• Βελτιστοποίηση των ρυθμιστικών διαδικασιών και της διοικητικής λειτουργίας της ΕΕΤΤ, καθώς και εκσυγχρο- νισμός των υποδομών της.
• Ανάδειξη του κρίσιμου ρόλου της ΕΕΤΤ στο εθνικό οικοσύστημα καινοτομίας στον τομέα των τεχνολογιών πληροφορικής, των τηλεπικοινωνιών και των ταχυδρομείων και συμμετοχή της στον ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας.
• Ανάπτυξη πολιτικών και δράσεων για ευπαθείς κοινωνικές ομάδες και άτομα με αναπηρία (ΑΜΕΑ).
Υπό το πρίσμα λοιπόν των ανωτέρω στρατηγικών κατευθύν- σεων, στην ΕΕΤΤ, εργαζόμαστε εντατικά για να αναδείξουμε τη συμβολή των τομέων των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και των ταχυδρομικών υπηρεσιών στην ανάπτυξη της εθνικής οικονομίας και στην υλοποίηση του ψηφιακού οράματος της Ελλάδας. Επιπλέον, δίνουμε έμφαση στην ανάπτυξη εγχώριων και διεθνών συνεργασιών και στην υιοθέτηση καινοτόμων πρωτοβουλιών και ιδεών που μπορούν να βοηθήσουν στην επίτευξη των στόχων μας.
Καθηγητής Κωνσταντίνος Μασσέλος
Πρόεδρος ΕΕΤΤ
Ολόκληρη η έκθεση εδώ:
