Συνέντευξη του Marton Lengyel

Featured | Ο Marton Lengyel, export manager της Amiko, πρόσφατα επισκέφτηκε την χώρα μας και συγκεκριμένα την εταιρία Astra Sat, επίσημο διανομέα στη χώρα μας. Το περιοδικό Ψηφιακή Τηλεόραση δεν έχασε την ευκαιρία και του ζήτησε να μας παραχωρήσει μια μίνι συνέντευξη και φυσικά ο κος Lengyel δεν την αρνήθηκε.

Ο Marton Lengyel, export manager της Amiko, πρόσφατα επισκέφτηκε την χώρα μας και συγκεκριμένα την εταιρία Astra Sat, επίσημο διανομέα στη χώρα μας. Το περιοδικό Ψηφιακή Τηλεόραση δεν έχασε την ευκαιρία και του ζήτησε να μας παραχωρήσει μια μίνι συνέντευξη και φυσικά ο κος Lengyel δεν την αρνήθηκε.

Τι προϊόντα διαθέτει στην ελληνική αγορά η εταιρία σας;

Η γκάμα των προϊόντων μας είναι πραγματικά πολύ μεγάλη – η σειρά των δεκτών μας ανανεώνεται διαρκώς χωρίς να υστερεί η υποστήριξη για τα παλαιότερα μοντέλα. Εξίσου μεγάλη σημασία αποδίδουμε και στον σχεδιασμό των μοντέλων μας. Στην ελληνική αγορά βέβαια δεν υπάρχει ιδιαίτερη ζήτηση για εξοπλισμό DVB-C (δέκτες καλωδιακής λήψης), συνεπώς προσφέρουμε βασικά δέκτες για ψηφιακή και επίγεια λήψη, όπως οι Amiko HD 8150, 8250, 8260 Combo, Mini Combo, SYNAPS THD-29 και ALMA.

Γιατί ένας καταναλωτής να επιλέξει δέκτη Amiko;

Είμαστε επικεντρωμένοι στο να παρέχουμε χρήσιμα και value for money προϊόντα (προϊόντα αντίστοιχα της αξίας των χρημάτων) στους πελάτες μας. Αυτό περιλαμβάνει την συνολική εξαιρετική ποιότητα (ο μέσος όρος ελαττωματικών προϊόντων είναι λιγότερο από 1%), 2 χρόνια εγγύηση, με σταθερή και αξιόπιστη τεχνική υποστήριξη. Η εξέλιξη των προϊόντων μας είναι συνεχής, φέρνοντας τις πιο σύγχρονες τεχνικές εξελίξεις στην αγορά. Ακόμα όμως κι αν ένα μοντέλο είναι παλαιότερο, είναι πάντα ενεργή η δυνατότητα αναβάθμισης του λογισμικού του, έτσι ώστε οι πελάτες μας να γνωρίζουν ότι κατέχουν ένα προϊόν που μπορεί να ανταποκριθεί στις μελλοντικές εξελίξεις.

Που πιστεύετε ότι υπερτερεί η εταιρία σας σε σχέση με τον ανταγωνισμό;

Όπως ανέφερα και στην προηγούμενη απάντησή μου είναι η δυνατότητα της γρήγορης τεχνικής υποστήριξης, μέσω της εγγύησης. Αν οι πελάτες αντιμετωπίσουν κάποιο πρόβλημα κατά τη χρήση των προϊόντων μας, που να αφορά το λογισμικό, ξεκινάμε άμεσα την διαδικασία ελέγχου και επιδιόρθωσης μαζί με τον κατασκευαστή μας. Συνήθως το πρόβλημα λύνεται εντός 2 εργάσιμων ημερών. Αν υπάρξει πρόβλημα αστοχίας υλικών (ζήτημα εγγύησης), 3 από τους συνεργάτες μου επιδιορθώνουν τον ελαττωματικό δέκτη στον χώρο του service, που διαθέτουμε και που είναι πλήρως εξοπλισμένος, και κατόπιν ο δέκτης επιστρέφεται στον διανομέα μας εντός 2 εβδομάδων.

Είστε ευχαριστημένοι από τη συνεργασία σας με την AstraSat;

Με μια λέξη Ναι. Η συνεργασία μας μετράει ήδη 8 χρόνια και σε όλη αυτή τη διάρκεια η εικόνα που έχω είναι αυτή μιας υγιούς και απόλυτα αξιόπιστης εταιρείας, με ισχυρή κεφαλαιακή επάρκεια. Αυτό οφείλεται στην διεύθυνση της εταιρείας, που με πνεύμα νεανικότητας, ισχυρής και ενεργητικής προσήλωσης, έχει στραμμένο το βλέμμα στο μέλλον και εκμεταλλεύεται τις ευκαιρίες και δυνατότητες που προκύπτουν σε μια συνεχώς μεταβαλλόμενη αγορά.

Είχατε πρόβλημα στο να παρέχεται εμπόρευμα στην Astra Sat λόγω των capital controls;

Ευτυχώς δεν αντιμετωπίσαμε σοβαρά προβλήματα. Η διακίνηση των προϊόντων ήταν συνεχής και απρόσκοπτη, συνεπώς η διαθεσιμότητα των προϊόντων μας στην Astra Sat ήταν πάντα επαρκής. Το ζήτημα της καθυστέρησης καταβολής των πληρωμών λύθηκε με την αμοιβαία εμπιστοσύνη, που χαρακτηρίζει τη συνεργασία μας.

Ποιο προϊόν είναι το best seller για την εταιρία σας στο 2015;

Φυσικά αυτό εξαρτάται από την αγορά. Γενικά μιλώντας, για το χώρο της Ευρώπης είναι το Amiko Mini Combo. Αυτό το μοντέλο είναι για όλες τις χρήσεις (all-rounder), υποστηρίζει την λήψη DVB-S/T/C και διατίθεται σε μια ιδιαίτερα ανταγωνιστική τιμή. Στην Ελλάδα αυτή τη στιγμή πιο δημοφιλές είναι το Amiko HD 8250, παρόλα αυτά έχω την εκτίμηση ότι μπορεί στο μέλλον να υποσκελιστεί από το νέο μας μοντέλο, και προσωπικά για μένα φαβορί, το Αmiko Impulse.

Τι να περιμένουμε από την Amiko στο μέλλον;

Πρόκειται να κυκλοφορήσουμε 2 ακόμη νέα προϊόντα μέσα στο Φθινόπωρο. Αυτά είναι τα:

1. Amiko Impulse: Αυτό το μοντέλο θα είναι διαθέσιμο σε 2 εκδόσεις. Σε DVB-S2 για δορυφορική λήψη και σε DVB-T2/C για επίγεια/καλωδιακή λήψη. Μικρό σε μέγεθος, χάρη στο οποίο μπορεί να κρυφτεί πίσω από την τηλεόραση και να τον χειριστείτε με επέκτασιμο ματάκι (αισθητήρας) υπερύθρων. Διαθέτει αναγνώστη καρτών (card reader), σύνδεση στο Ιντερνετ μέσω USB Wi-Fi stick, αλλά το βασικό του πλεονέκτημα είναι το τηλεχειριστήριο του, που ακολουθεί τη φιλοσοφία της υπόλοιπης σειράς μοντέλων Amiko HD, για λόγους συμβατότητας και ευκολίας στην εναλλαγή καναλιών.

2. AMIKO A3 Combo: Το τμήμα της δορυφορικής λήψης του Α3 έχει υποστεί βελτιώσεις, ικανοποιώντας ακόμη περισσότερο τις απαιτήσεις των χρηστών της σειράς.

{gallery}15549{/gallery}