ΕΕΤΤ: μετρήσεις ποιότητας για την Καθολική Ταχυδρομική Υπηρεσία για το 2013
Η ΕΕΤΤ δημοσιεύει τα αποτελέσματα των μετρήσεων για την ποιότητα παροχής της Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας στην αλληλογραφία εσωτερικού και τη διεθνή αλληλογραφία Α’ Προτεραιότητας, για το 2013, στο πλαίσιο του εποπτικού και ελεγκτικού της ρόλου στην ταχυδρομική αγορά. Σημειώνεται ότι, όπως ορίζει το νομικό πλαίσιο…
Η ΕΕΤΤ δημοσιεύει τα αποτελέσματα των μετρήσεων για την ποιότητα παροχής της Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας στην αλληλογραφία εσωτερικού και τη διεθνή αλληλογραφία Α’ Προτεραιότητας, για το 2013, στο πλαίσιο του εποπτικού και ελεγκτικού της ρόλου στην ταχυδρομική αγορά. Σημειώνεται ότι, όπως ορίζει το νομικό πλαίσιο, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) παρέχουν την Καθολική Υπηρεσία στην Ελλάδα έως το 2028.
Συγκεκριμένα, το ποσοστό της αλληλογραφίας εσωτερικού Α’ Προτεραιότητας, που επιδόθηκε εντός μίας εργάσιμης ημέρας από την ημέρα κατάθεσης ανήλθε σε 90,5%, σημειώνοντας ελάχιστη διαφοροποίηση σε σχέση με το 2012 (91,7%), ενώ το ποσοστό επίδοσης εντός τριών εργάσιμων ημερών παρέμεινε αμετάβλητο και ανήλθε σε 99,7%.
Σχετικά με την εξερχόμενη διεθνή αλληλογραφία Α’ Προτεραιότητας προς και από ευρωπαϊκές χώρες, ο μέσος όρος ημερών επίδοσης το 2013 εκτιμήθηκε σε 2,6 ημέρες, ελαφρά βελτιωμένος σε σχέση με το 2012, οπότε ο αντίστοιχος μέσος όρος ημερών επίδοσης ανερχόταν σε 2,7 ημέρες. Για την εισερχόμενη διεθνή αλληλογραφία, ο αντίστοιχος μέσος όρος ημερών επίδοσης παρέμεινε στα ίδια επίπεδα με το 2012 δηλαδή στις 3,1 ημέρες.
Αναλυτική ενημέρωση για τις μετρήσεις ποιότητας της Καθολικής Υπηρεσίας βρίσκονται στο http://www.eett.gr
