Απογοητευμένοι οι τηλεθεατές στην προσπάθεια εύρεσης περιεχομένου
Σχεδόν το ένα τρίτο των καταναλωτών που απάντησε σε μία έρευνα καταβάλλεται από τον αριθμό των καναλιών που του προσφέρονται και το 88,2% παρακολουθεί συστηματικά τα ίδια κανάλια. Σύμφωνα με την Digitalsmiths της TiVo, παρά τις όλο και αυξανόμενες επιλογές περιεχομένου της συνδρομητικής τηλεόρασης…Σχεδόν το ένα τρίτο των καταναλωτών που απάντησε σε μία έρευνα καταβάλλεται από τον αριθμό των καναλιών που του προσφέρονται και το 88,2% παρακολουθεί συστηματικά τα ίδια κανάλια.
Σύμφωνα με την Digitalsmiths της TiVo, παρά τις όλο και αυξανόμενες επιλογές περιεχομένου της συνδρομητικής τηλεόρασης, το 46% όσων απάντησαν στην έρευνα ξόδεψε δέκα λεπτά ή περισσότερα κάνοντας ζάπινγκ στα κανάλια, αλλά το συντριπτικό 80,3% των καταναλωτών εξακολουθεί να παρακολουθεί δέκα ή λιγότερα κανάλια.
«Οι καταναλωτές απογοητεύονται όλο και περισσότερο από την χρηστική εμπειρία που προσφέρουν οι πάροχοι της συνδρομητικής τηλεόρασης», λέει ο Ben Weinberger, συνιδρυτής της Digitalsmiths.
«Οι κορυφαίοι πάροχοι προσπαθούν να αντιμετωπίσουν το θέμα αυτό με τη δημιουργία εύκολων στη χρήση εφαρμογών δεύτερης οθόνης, που υποστηρίζουν τις λύσεις της επόμενης γενιάς εύρεσης βίντεο. Παρόλα αυτά, με την απόλυτη πλειοψηφία του περιεχομένου να προβάλλεται μέσω των αποκωδικοποιητών, μέχρι να διατεθούν τα επόμενης γενιάς set top box, που βασίζονται στην IP, στις μάζες των καταναλωτών, η απογοήτευση τους μπορεί να οδηγήσει στην αυξανόμενη φυγή σε άλλους παρόχους υπηρεσιών».
Κάθε τρίμηνο η online έρευνα της Digitalsmith εκμαιεύει τη πραγματική γνώμη των καταναλωτών για να ανακαλύψει τις τάσεις που αντιμετωπίζει η βιομηχανία των media και της ψυχαγωγίας. Η έρευνα είναι μία σημαντική μέθοδος ανίχνευσης των καταναλωτικών τάσεων στη διάρκεια του χρόνου, και προσφέρει στους παρόχους της συνδρομητικής τηλεόρασης πραγματική και αμερόληπτη ανταπόκριση που αφορά τη συμπεριφορά των καταναλωτών, τις προοπτικές της βιομηχανίας και τις προσδοκίες για τις μελλοντικές τεχνολογίες που μπαίνουν στην αγορά.
Πηγή: broadbandtvnews.com
