Skip to main content
DIABASTE DWREAN DIG 187
TM 507
SECURITY REPORT 149
satpraxis 2022
now 33 2022

ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ

4 Αυγούστου 2017 18:16

G-Service από τον ΓΕΡΜΑΝΟ: Ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών service

– Εξουσιοδοτημένο service, εξειδικευμένος σύμβουλος service σε κάθε κατάστημα, δωρεάν έλεγχος συσκευής σε 12 σημεία

a03a7c69a5ae574d020786ccdd559605 XL 44c9a400

Ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών εξουσιοδοτημένου service για προϊόντα τεχνολογίας παρέχουν τα 300 και πλέον καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ σε όλη την Ελλάδα, μέσω της υπηρεσίας   G-Service. Οι εξειδικευμένοι σύμβουλοι service της ΓΕΡΜΑΝΟΣ φροντίζουν καθημερινά το κινητό, το tablet ή το laptop των επισκεπτών ώστε να λειτουργεί σαν καινούριο.Ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών εξουσιοδοτημένου service για προϊόντα τεχνολογίας παρέχουν τα 300 και πλέον καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ σε όλη την Ελλάδα, μέσω της υπηρεσίας   G-Service. Οι εξειδικευμένοι σύμβουλοι service της ΓΕΡΜΑΝΟΣ φροντίζουν καθημερινά το κινητό, το tablet ή το laptop των επισκεπτών ώστε να λειτουργεί σαν καινούριο.

Μόνο το Α’ εξάμηνο του 2017, στα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ παραλήφθηκαν και επισκευάστηκαν πάνω από 136.000 συσκευές. Από αυτές, οι μισές σχεδόν επισκευάστηκαν άμεσα εντός των καταστημάτων, ενώ οι άλλες μισές επισκευάστηκαν μέσω του Κεντρικού Service της ΓΕΡΜΑΝΟΣ.

Νο1 Προορισμός για Service Κινητού

Τα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ, που και το 2016 αναδείχτηκαν από τους καταναλωτές ως ο Νο1 προορισμός για service κινητού[1], παρέχουν ένα πλήρες πακέτο υπηρεσιών service που περιλαμβάνει:

  • εξουσιοδοτημένο service από τους μεγαλύτερους κατασκευαστές, όπως SAMSUNG, APPLE, SONY, HUAWEI, LG, ZTE, ALCATEL, HTC, MICROSOFT, MLS, LENOVO, WIKO κ.ά., ανεξάρτητα από το δίκτυο που χρησιμοποιεί ο πελάτης.
  • εξειδικευμένο σύμβουλο service σε κάθε κατάστημα, αλλά και δωρεάν έλεγχο της συσκευής σε 12 σημεία[2] με την υπηρεσία G-check up.
  • διαρκή ενημέρωση για την πορεία της επισκευής και επίλυση των όποιων τεχνικών θεμάτων.
  • δανεική συσκευή ίδιου λειτουργικού για όσο διάστημα διαρκεί η επισκευή, για να μη μένουν οι πελάτες ούτε στιγμή χωρίς κινητό.

Παράλληλα, η ΓΕΡΜΑΝΟΣ διαθέτει ιδιόκτητο επισκευαστικό κέντρο με εξουσιοδοτημένους τεχνικούς service και με εγκεκριμένο εξοπλισμό από τους κατασκευαστές.

Επιπλέον, στα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ παρέχεται η υπηρεσία αντικατάστασης3 οθόνης iPhone, με την φθηνότερη τιμή της αγοράς, μόνο από 80€.

«Τα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ διαθέτουν 20ετή εμπειρία στον τομέα του service, έχοντας πραγματοποιήσει περισσότερες από 6.000.000 επισκευές σε όλη την Ελλάδα. Στον ΓΕΡΜΑΝΟ, στόχος μας είναι να προσφέρουμε ποιοτική εξυπηρέτηση στους καταναλωτές σε όλους τους τομείς. Από την αγορά προϊόντων σύμφωνα με τις ανάγκες τους, την υποστήριξή τους στη χρήση των προϊόντων αυτών και τη συνδεσιμότητα των συσκευών τους με τη βοήθεια των Tech Experts, μέχρι την επισκευή του κινητού, του tablet ή του laptop τους. Αξιοποιώντας τις τεχνολογίες αιχμής και με όπλο την υψηλή τεχνογνωσία τους, οι εξειδικευμένοι σύμβουλοι service της ΓΕΡΜΑΝΟΣ είναι οι άνθρωποι που μπορεί κανείς να εμπιστευτεί για την επισκευή των συσκευών τους», δήλωσε ο Διευθυντής Δικτύου Καταστημάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ, κ. Πέτρος Παπαγγέλης.

Η αλυσίδα ΓΕΡΜΑΝΟΣ επενδύει σταθερά στη συστηματική εκπαίδευση των εξειδικευμένων τεχνικών της στο service, με περισσότερες από 6.000 ώρες εκπαίδευσης ετησίως, για να μπορούν να καλύπτουν τις ανάγκες των πελατών σε θέματα τηλεπικοινωνιών και τεχνολογίας.

Δείτε εδώ το σχετικό video της καμπάνιας.

1Ο Νο1 προορισμός προκύπτει από έρευνες καταναλωτών και αφορά πρόθεση επίσκεψης και αγοράς – Έρευνα QED σε δείγμα 11.000 ατόμων στο σύνολο της αστικής Ελλάδας (εκτός νησιών Αιγαίου και Ιονίου), διάρκειας 11 μηνών το 2016.

2Τα 12 σημεία ελέγχου της συσκευής είναι: κάμερα, οθόνη αφής, πλήκτρα, ακουστικά, ηχείο, φόρτιση, μικρόφωνο, Wi-Fi, Bluetooth, έκδοση λειτουργικού, Μνήμη, Δίκτυο-Υπάρχων πάροχος.

3Η υπηρεσία αφορά επισκευή ανταλλακτικού οθόνης για περιστατικά εκτός εγγύησης.

ΑΛΛΑ ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

Η ΑΓΟΡΑ ΣΗΜΕΡΑ

  • Ekselans EK CAST

    Ekselans EK CAST

    Το EK CAST βελτιώνει την εμπειρία πολυμέσων των φιλοξενούμενων στα δωμάτια του ξενοδοχείου (ή/και νοσοκομείου, γηροκομείου κ.λπ.), επιτρέποντάς τους να απολαμβάνουν τόσο το δικό τους περιεχόμενο π...
  • Huayu 0143

    Huayu 0143

    Αν χάλασε το τηλεχειριστήριο του αποκωδικοποιητή σας MAG, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε, καθώς η KAL Electronics έχει τη λύση! Διαθέτει το Huayu 0143, που είναι ένα οικονομικό τηλεχειριστήριο αντικ...
  • Tesla XT850

    Tesla XT850

    Η εταιρεία AstraSat ανακοινώνει την παραλαβή του νέου Tesla MediaBox XT850. Πρόκειται για ένα Android TV Box που είναι ταυτόχρονα και DVB-T2 HEVC (H.265) δέκτης, συμβατός με το νέο πρότυπο επίγεια...
  • D-Link DMS-106XT

    D-Link DMS-106XT

    Απολαύστε αξιόπιστο ενσύρματο Ethernet 10 Gigabit, με πέντε θύρες 2.5 Gigabit, λειτουργία Turbo για ιεράρχηση QoS βάσει θυρών, καθώς και πολύχρωμο φωτισμό LED, που σας επιτρέπουν να εξαλείψετε τα ...
  • Digitalbox 8200 HD FTA

    Digitalbox 8200 HD FTA

    Ένας νέος δέκτης κυκλοφορεί στην ελληνική αγορά από την Ψηφιακή Τεχνολογία Α.Ε.Β.Ε. Πρόκειται για τον Digitalbox 8200 HD FTA, έναν οικονομικό δορυφορικό δέκτη με DVB-S2 tuner που έχει σχεδιαστεί γ...
  • Η Panel TV μαγνήτισε τους επαγγελματίες στην Athens Electronix 2024

    Η Panel TV μαγνήτισε τους επαγγελματίες στην Athens Electronix 2024

    Νέο παράθυρο στην πληροφόρηση των επαγγελματιών ψηφιακών λύσεων άνοιξε η Panel TV με τη συμμετοχή της και την παρουσίαση νέων καινοτόμων ψηφιακών τεχνολογιών στη μεγαλύτερη κλαδική έκθεση συστημάτ...
  • Τα νέα της Mistral – Οδηγίες για μια καλή εγκατάσταση: Ενισχυτής κεραίας U30

    Τα νέα της Mistral – Οδηγίες για μια καλή εγκατάσταση: Ενισχυτής κεραίας U30

    Συνεχίζοντας την περιγραφή των προϊόντων της Mistral, θα γίνει περιγραφή των ενισχυτών κεραίας. Οι ενισχυτές κεραίας χωρίζονται σε δύο κατηγορίες: 1) Οι ενισχυτές με ακροδέκτες χωρίς θωράκιση, ...
  • Αποκλειστική αντιπροσώπευση της Ekselans από την IDComs

    Αποκλειστική αντιπροσώπευση της Ekselans από την IDComs

    Οριστικοποιήθηκε η συμφωνία της IDComs για την αποκλειστική αντιπροσώπευση της Ekselans στην Ελλάδα. Σύμφωνα με το δελτίο τύπου της IDComs, ο σκοπός αυτής της συνεργασίας είναι να εμπλουτίσει τη γ...
  • Octagon Spirit PRO

    Octagon Spirit PRO

    Έφτασε στην Tronix ο νέος Octagon Spirit PRO, ένας IP δέκτης που συνδυάζει την προηγμένη τεχνολογία με την κορυφαία σχεδίαση και προσφέρει τις πιο πρόσφατες δυνατότητες για μια απαράμιλλη εμπειρία...
  • Η AVM στην MWC 2024

    Η AVM στην MWC 2024

    Στη φετινή MWC στη Βαρκελώνη, η AVM παρουσίασε πρωτοποριακές καινοτομίες και νέα προϊόντα FRITZ! για ισχυρές συνδέσεις. Το FRITZ!Box 5690 Pro για οπτικές ίνες υποστηρίζει επιπλέον σύνδεση DSL κ...
  • TP-Link SG6428X & SG6654X

    TP-Link SG6428X & SG6654X

    Τα SG6428X και SG6654X είναι δύο υψηλής απόδοσης επαγγελματικά switches επιπέδου L3 της TP-Link, τα οποία διαθέτουν πλεονάζουσες μονάδες τροφοδοσίας και προσφέρουν γρήγορες ενσύρματες ταχύτητες 10...
  • devolo Magic 2 WiFi next

    devolo Magic 2 WiFi next

    Το Magic 2 WiFi next της Devolo «ανεβάζει» το Internet στο σπίτι σας σε νέα επίπεδα. Χάρη στην εξαιρετική τεχνολογία Powerline, η πλήρης απόδοση της σύνδεσής σας στο Internet μεταφέρεται με ταχύτη...

ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ

  • Ψηφιακή Τηλεόραση, Μάιος 2024

    Ψηφιακή Τηλεόραση, Μάιος 2024

    Κυκλοφορεί το νέο τεύχος Μαΐου 2024 του περιοδικού "Ψηφιακή Τηλεόραση" μαζί με το "Security Report" Το νέο τεύχος Μαΐου του περιοδικού «Ψηφιακή Τηλεόραση» κυκλοφορεί πάντα μαζί με το περιοδικό ...
  • Cosmote, Nova, Vodafone – Όλα τα πακέτα για streaming και υπερυψηλές ταχύτητες internet μέσω οπτικής ίνας

    Cosmote, Nova, Vodafone – Όλα τα πακέτα για streaming και υπερυψηλές ταχύτητες internet μέσω οπτικής ίνας

    Οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι είναι πάντα περιζήτητοι! Εκτός από τις υπηρεσίες τηλεφωνίας και υψηλής ταχύτητας internet που παρέχουν, έχουν εμπλουτίσει το πορτφόλιό τους και με πλατφόρμες συνδρομητ...
  • Kathrein UFOpro

    Kathrein UFOpro

    Το UFOpro αποτελεί την πρόσφατη πλατφόρμα Headend της γερμανικής Kathrein, που προσφέρει ηγετική σχέση απόδοσης - τιμής στην αγορά! Είναι κατασκευασμένο για εφαρμογές τηλεόρασης επόμενης γενιάς σε...
  • Sat & Zap, Μάιος 2024

    Sat & Zap, Μάιος 2024

    Ελάχιστο το ευρωπαϊκό ενδιαφέρον στη γεωστατική τροχιά όπου το streaming έχει υπερκεράσει τους δορυφόρους. Αντίθετα, σε Ασία και Αφρική κάθε μήνα εμφανίζονται νέα ελεύθερα κανάλια. Al Shams...