Skip to main content
DIABASTE DWREAN DIG 200
TM 746
SECU 163
satpraxis 2022
now 33 2022

ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ

6 Ιουνίου 2022 11:42

Η Samsung Electronics επεκτείνει το σύστημα «Paper-free» σε 11.000 κέντρα υπηρεσιών παγκοσμίως

image?src=%7B%22file%22%3A%22wp content%2Fuploads%2F2022%2F06%2FSamsung Paper Free

Πάνω από 11.000 κέντρα υπηρεσιών σε 180 χώρες πρόκειται να συμμετάσχουν σε ένα τολμηρό ταξίδι, για να παρέχουν στους καταναλωτές μια οικολογική εναλλακτική λύση στα έντυπα έγγραφα, μέσω ενός νέου παγκόσμιου ολοκληρωμένου συστήματος

Η Samsung Electronics Co., Ltd. ανακοίνωσε το ολοκληρωμένο παγκόσμιο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών της, ως μέρος της συνεχούς δέσμευσής της για την ανάπτυξη βιώσιμων πρακτικών. Το σύστημα στοχεύει στη μετάβαση από τα έντυπα που παρείχε προηγουμένως στους πελάτες σχετικά με την επισκευή του προϊόντος τους, όπως αρχεία σέρβις και αποδείξεις, σε ηλεκτρονικό έγγραφο που θα αποστέλλεται μέσω μηνύματος ή email.

Η Samsung, για να στηρίξει την παγκόσμια μετάβαση προς την έκδοση εγγράφων χωρίς χαρτί, αναβάθμισε το παγκόσμιο σύστημα υπηρεσιών της, το Global Service Partner Network (GSPN), το οποίο θα επιτρέψει την αποστολή ηλεκτρονικών εγγράφων στους πελάτες σχετικά με κάθε υπηρεσία που λαμβάνουν, μέσω ενός interface, που υποστηρίζεται από διάφορες υπηρεσίες ψηφιακών επικοινωνιών σε όλο τον κόσμο. Μέσω αυτής της σημαντικής αλλαγής, οι πελάτες της Samsung θα αποκτήσουν εύκολη πρόσβαση στις πληροφορίες που σχετίζονται με τις υπηρεσίες τους και θα συμμετέχουν ταυτόχρονα σε μια πρωτοβουλία για την προστασία του περιβάλλοντος.

Περισσότερα από 11.000 κέντρα εξυπηρέτησης, που λειτουργούν σε 180 χώρες από 40 θυγατρικές της Samsung Electronics, θα υιοθετήσουν το σύστημα «Paper-free». Επιπλέον, η Samsung σχεδιάζει να το επεκτείνει στο μέλλον αντικαθιστώντας, επίσης, όλα τα έγγραφα εργασίας του κέντρου σέρβις της με ηλεκτρονικά έγγραφα για ακόμη μεγαλύτερο αντίκτυπο.

«Καταβάλλουμε συνεχείς προσπάθειες να προσφέρουμε τις κατάλληλες υπηρεσίες στους πελάτες μας και να ενισχύσουμε τις πρακτικές βιώσιμης διαχείρισης στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών», σημείωσε ο Hyeongnam Kim, Πρόεδρος και Επικεφαλής του Global CS Center της Samsung Electronics. «Εμείς στη Samsung είμαστε αφοσιωμένοι στη δημιουργία ενός πιο βιώσιμου μέλλοντος που παρέχει μια καλύτερη ζωή για όλους, εισάγοντας δημιουργικές οικολογικές λύσεις σε όλους τους επιχειρηματικούς μας τομείς. Με έμφαση στη βιώσιμη διαχείριση, θέτουμε τη μείωση του άνθρακα, την κυκλοφορία των πόρων και την αποκατάσταση του οικοσυστήματος στην πρώτη γραμμή αυτού που κάνουμε ως παγκόσμια κορυφαία εταιρεία για την προστασία του περιβάλλοντος».

Μέσω αυτής της καμπάνιας, η Samsung προβλέπει την εξοικονόμηση περίπου 6 εκατομμυρίων λίτρων νερού[1] κάθε χρόνο. Επιπλέον, περίπου 526 τόνοι εκπομπών άνθρακα[2] θα μειωθούν, κάτι που μπορεί να μεταφραστεί στην ποσότητα άνθρακα που απορροφάται από 61.000 πεύκα ηλικίας 30 ετών σε ένα χρόνο[3].


[1] Ο υπολογισμός βασίζεται στην ποσότητα νερού που απαιτείται για την παραγωγή ενός φύλλου χαρτιού μεγέθους Α4 που εκδίδεται από τη Δήλωση Περιβαλλοντικού Προϊόντος της Κορέας.

[2] Ο υπολογισμός βασίζεται στις εκπομπές άνθρακα που παράγονται για την παραγωγή ενός φύλλου χαρτιού μεγέθους Α4 που εκδίδεται από την Περιβαλλοντική Δήλωση Προϊόντος της Κορέας.

[3] Ένα πεύκο 30 ετών μπορεί να απορροφήσει περίπου. 8,6 κιλά διοξειδίου του άνθρακα (CO2) ετησίως. (Ινστιτούτο Δασικής Έρευνας της Κορέας, Ιούλιος 2019).

ΑΛΛΑ ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

Η ΑΓΟΡΑ ΣΗΜΕΡΑ

Wi-Tek WI-AP718M(V2)
Το WI-AP718M(V2) της Wi-Tek είναι ένα ισχυρό Wi-Fi Mesh Access Point, κατάλληλο για όσους χρειάζονται αξιόπιστη και γρήγορη κάλυψη Wi-Fi σε μεγάλους χώρους, με ευκολία στη διαχείριση και επεκτασιμότ…
MAXHUB XBoard V7
Η MAXHUB επανέρχεται δυναμικά, παρουσιάζοντας τη νέα, απόλυτα αναβαθμισμένη σειρά Interactive Flat Panels (IFPs), XBoard V7. Πρόκειται για την πιο προηγμένη πλατφόρμα συνεργασίας της εταιρείας, που…
EDISION ομοαξονικά καλώδια RG6
Η νέα σειρά ομοαξονικών καλωδίων της EDISION σάς προσφέρει μια εξαιρετική ομάδα κωδικών ομοαξονικού τύπου RG6, σε διάφορες έτοιμες ποσότητες, με νέα τεχνικά χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματα, για να…
TP-Link EAP613
Το EAP613 της TP-Link είναι ένα AX1800 Access Point οροφής με Wi-Fi 6 υψηλής απόδοσης, που επιτρέπει σε περισσότερες συνδεδεμένες συσκευές να μπορούν να απολαμβάνουν μεγαλύτερες ταχύτητες, μικρότερη…
Πολυδιακόπτες Stand Alone & Cascade της IKUSI by FAGOR
Μία εξαιρετική σειρά πολυδιακοπτών από την IKUSI by FAGOR περιλαμβάνει μοντέλα Stand Alone και Cascade multiswitch για διανομή Sat-IF+Ter σε εγκαταστάσεις κάθε μεγέθους με δυνατότητα επεκτάσεων ανάλ…
Wi-TekWI-POL5800-08
Το WI-POL5800-08 της Wi-Tek είναι ένα υψηλής απόδοσης τερματικό οπτικής γραμμής GPON για λύσεις POL. Αποτελεί τον πυρήνα των πλήρως οπτικών λύσεων για την εξέλιξη των δικτύων επόμενης γενιάς. Παρέχε…
Τα νέα της Mistral: Οδηγίες για μια καλή εγκατάσταση: Ενισχυτής γραμμής L1x112
Συνεχίζοντας την περιγραφή των προϊόντων της Mistral, μετά τους ενισχυτές κεραίας θα γίνει περιγραφή των ενισχυτών γραμμής. Οι ενισχυτές γραμμής διατίθενται σε τέσσερις κατηγορίες. Ο κάθε ένας έχει…
PROMAX ATLaS NG
Έχει προστεθεί μία τέταρτη ομάδα εκπαιδευτικών video με ελληνική περιγραφή για το πεδιόμετρο - ναυαρχίδα PROMAX ATLaS NG. Τα συγκεκριμένα video έχουν προστεθεί στην Playlist Promax ATLaS NG - Εκπαιδ…
EDISION CAM-100
Νέος κεντρικός ενισχυτής από την EDISION, με σύγχρονα τεχνικά χαρακτηριστικά και υψηλή αισθητική! Πρόκειται για το μοντέλο CAM-100, έναν ενισχυτή επίγειων ψηφιακών καναλιών DVB-T/T2, για μεγάλες εγκ…
TP-Link EAP653
Το EAP653 είναι ένα AX3000 Access Point οροφής με συμπαγή σχεδιασμό, ιδανικό για επαγγελματικά σενάρια που απαιτούν υψηλή απόδοση, όπως ξενοδοχεία, γραφεία, εμπορικά πολυκαταστήματα, αίθουσες συσκέψ…
Audien DAMP5
Η εταιρεία KAL Electronics ανακοινώνει την παραλαβή του νέου ενισχυτή Hi-Fi, Audien DAMP5. Πρόκειται για έναν ψηφιακό ενισχυτή υψηλής απόδοσης (CLASS D), με τεχνολογία DAC. Διαθέτει πανέμορφο σχεδια…
Έτοιμα επαγγελματικά πακέτα IKUSI IKUGaF και IDComs Linear
Η αναμετάδοση των επίγειων τηλεοπτικών προγραμμάτων αποτελεί για την Ελλάδα ένα ιδιαίτερα σημαντικό πρόβλημα για αρκετές περιοχές, οι οποίες έχουν ονομαστεί «λευκές περιοχές» λόγω αδυναμίας λήψης κυ…

ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ

Ψηφιακή Τηλεόραση, Ιούνιος 2025
Κυκλοφορεί το νέο τεύχος Ιουνίου 2025 του περιοδικού “Ψηφιακή Τηλεόραση” μαζί με το “Security Report”. Το νέο τεύχος Ιουνίου του περιοδικού «Ψηφιακή Τηλεόραση» κυκλοφορεί πάντα μαζί με το περιοδι…
Wi-Fi & AI
Η εποχή που ζούμε περιλαμβάνει έναν εξαιρετικά συνδεδεμένο κόσμο, έναν κόσμο που εξαρτάται ολοένα και περισσότερο από τις ασύρματες τεχνολογίες για ευκολία και κινητικότητα. Το σημερινό Wi-Fi έχει ε…
EDISION Κεντρικός Ενισχυτής CAM-300
Ένας νέος κεντρικός ενισχυτής της EDISION κυκλοφόρησε πρόσφατα στην ελληνική αγορά, προσαρμοσμένος στις σύγχρονες ανάγκες που έχουν διαμορφωθεί από την απόδοση του φάσματος των 700MHz στην κινητή τη…
Audien DJ-1001UFB
Ένα νέο σύστημα ήχου επαγγελματικών προδιαγραφών κυκλοφόρησε πρόσφατα στην ελληνική αγορά. Πρόκειται για το Audien DJ-1001UFB, μία κονσόλα - μίκτης DJ 5x καναλιών, με πολλαπλές δυνατότητες σύνδεσης…
Sat & Zap, Ιούνιος 2025
Γερμανικό το ενδιαφέρον αυτόν τον μήνα με τα νέα ελεύθερα κανάλια της Wedo, που όμως υποπτευόμαστε ότι θα κλειδώσουν σύντομα. Ενδιαφέροντα και τα αγγλικά μουσικά κανάλια της Now στις 28.2 Ανατολικά…
Επισκόπηση απορρήτου

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookie ώστε να μπορούμε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη. Οι πληροφορίες cookie αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης σας και εκτελούν λειτουργίες όπως η ανάγνωση σας όταν επιστρέφετε στον ιστότοπο μας και η βοήθεια της ομάδας μας να κατανοήσει ποιες ενότητες του ιστοτόπου θεωρείτε πιο ενδιαφέρουσες και χρήσιμες.