Skip to main content
0002
sec171
satpraxis 2022
now 33 2022
26 Ιουνίου 2013 18:05

Παράνομες χρεώσεις & παραβίαση των υποχρεώσεων διαφάνειας από τον ΟΤΕ, σύμφωνα με απόφαση της ΕΕΤΤ.

948378d6a67ac0d7c7c6728581b072ab XL b546a4d1

Τρία (!) χρόνια μετά τις καταγγελίες της Forthnet κατά του ΟΤΕ αναφορικά με μονομερείς, αυθαίρετες και αδιαφανείς χρεώσεις τέλους άσκοπης μετάβασης τεχνικών συνεργείων, η ΕΕΤΤ «διαπίστωσε» και αποφάσισε ότι ο ΟΤΕ χρέωνε τη Forthnet χωρίς να συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις και ότι υπάρχει σαφής παραβίαση των υποχρεώσεων διαφάνειας και εφαρμογής κοστοστρεφών τιμών. Η ΕΕΤΤ επέβαλλε στον ΟΤΕ πρόστιμο 150.000€ και τον υποχρεώνει να πιστώσει τη Forthnet με τα «παρανόμως χρεωθέντα ποσά».

Ενώ ο ΟΤΕ οφείλει να αποδεικνύει την άσκοπη μετακίνηση του συνεργείου και ενώ η Forthnet καταγράφει στο πληροφοριακό σύστημα, ως οφείλει, τη συμπτωματολογία της βλάβης και τις μετρήσεις που κατέγραψε κατά τους ελέγχους που διενήργησε, ο ΟΤΕ κλείνει τη βλάβη με γενικόλογες ενδείξεις όπως «ευρέθη καλώς», «δίκτυο ΟΤΕ καλώς» κλπ, χωρίς περαιτέρω αιτιολόγηση ούτε για χαρακτηριστικά της βλάβης, ούτε για τις ενέργειες που υποθετικά πραγματοποίησε και για τις οποίες τιμολογεί τον πάροχο.

Ο ΟΤΕ δε συμμορφώνεται ούτε με την υποχρέωση του να πραγματοποιεί και να κοινοποιεί στον πάροχο συγκεκριμένες μετρήσεις αναφορικά με την υπαιτιότητα της βλάβης ενώ ταυτόχρονα αρνείται να επανεξετάσει τις χρεώσεις του(!).

Όλα αυτά είναι μία ακόμη περίτρανη απόδειξη ότι ο «υγιής» ανταγωνισμός στον χώρο των τηλεπικοινωνιών δεν λειτουργεί κάτι που καταδεικνύεται και από την απόφαση της ΕΕΤΤ. Η Αρχή από την άλλη επέβαλλε ένα συμβολικό πρόστιμο το οποίο στην ουσία το μόνο που κάνει είναι να δίνει ρυθμιστική ασυλία στην θυγατρική της Deutsche Telekom ώστε να συνεχίσει να λειτουργεί όπως λειτουργεί, καθώς με τις πρακτικές της επιφέρει πολύ μεγαλύτερη βλάβη στη φήμη και πελατεία των παρόχων από τα επιβαλλόμενα σε αυτήν πρόστιμα.

Τρία (!) χρόνια μετά τις καταγγελίες της Forthnet κατά του ΟΤΕ αναφορικά με μονομερείς, αυθαίρετες και αδιαφανείς χρεώσεις τέλους άσκοπης μετάβασης τεχνικών συνεργείων, η ΕΕΤΤ «διαπίστωσε» και αποφάσισε ότι ο ΟΤΕ χρέωνε τη Forthnet χωρίς να συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις και ότι υπάρχει σαφής παραβίαση των υποχρεώσεων διαφάνειας και εφαρμογής κοστοστρεφών τιμών. Η ΕΕΤΤ επέβαλλε στον ΟΤΕ πρόστιμο 150.000€ και τον υποχρεώνει να πιστώσει τη Forthnet με τα «παρανόμως χρεωθέντα ποσά».

Ενώ ο ΟΤΕ οφείλει να αποδεικνύει την άσκοπη μετακίνηση του συνεργείου και ενώ η Forthnet καταγράφει στο πληροφοριακό σύστημα, ως οφείλει, τη συμπτωματολογία της βλάβης και τις μετρήσεις που κατέγραψε κατά τους ελέγχους που διενήργησε, ο ΟΤΕ κλείνει τη βλάβη με γενικόλογες ενδείξεις όπως «ευρέθη καλώς», «δίκτυο ΟΤΕ καλώς» κλπ, χωρίς περαιτέρω αιτιολόγηση ούτε για χαρακτηριστικά της βλάβης, ούτε για τις ενέργειες που υποθετικά πραγματοποίησε και για τις οποίες τιμολογεί τον πάροχο.

Ο ΟΤΕ δε συμμορφώνεται ούτε με την υποχρέωση του να πραγματοποιεί και να κοινοποιεί στον πάροχο συγκεκριμένες μετρήσεις αναφορικά με την υπαιτιότητα της βλάβης ενώ ταυτόχρονα αρνείται να επανεξετάσει τις χρεώσεις του(!).

Όλα αυτά είναι μία ακόμη περίτρανη απόδειξη ότι ο «υγιής» ανταγωνισμός στον χώρο των τηλεπικοινωνιών δεν λειτουργεί κάτι που καταδεικνύεται και από την απόφαση της ΕΕΤΤ. Η Αρχή από την άλλη επέβαλλε ένα συμβολικό πρόστιμο το οποίο στην ουσία το μόνο που κάνει είναι να δίνει ρυθμιστική ασυλία στην θυγατρική της Deutsche Telekom ώστε να συνεχίσει να λειτουργεί όπως λειτουργεί, καθώς με τις πρακτικές της επιφέρει πολύ μεγαλύτερη βλάβη στη φήμη και πελατεία των παρόχων από τα επιβαλλόμενα σε αυτήν πρόστιμα.

Η ΑΓΟΡΑ ΣΗΜΕΡΑ

Yeastar Linkus UC Clients
Σχεδιασμένο για συστήματα Yeastar PBX, το Linkus UC Clients είναι μια δωρεάν εφαρμογή ενοποιημένων επικοινωνιών για web, κινητά και υπολογιστές. Βοηθάει τους χρήστες να παραμένουν συνδεδεμένοι οπουδ…
Νέος τιμοκατάλογος PROMAX 2026 από την IDComs
Από 1 Ιανουαρίου 2026 ισχύει νέος τιμοκατάλογος της PROMAX, ο οποίος περιλαμβάνει μία μικρή προσαρμογή τιμής, εξαιτίας της αύξησης του κόστους των εξαρτημάτων. Σαφώς, ο νέος τιμοκατάλογος περιλαμβάν…
Grandstream GWN7062E & GWN7062ET
Η PartnerNET φροντίζει να επιλέγει προϊόντα - λύσεις που να προσφέρουν ουσιαστικό πλεονέκτημα και να κάνουν τον επαγγελματία πιο ευέλικτο, την ομάδα πιο παραγωγική και την επιχείρηση πιο ανθεκτική σ…
EDISION 100 SUPER HD ALU
Τα EDISION 100 SUPER HD ALU είναι εξαιρετικά σταθερά αλουμινένια δορυφορικά κάτοπτρα λευκού (WHITE) και γκρι (GREY) χρώματος αντίστοιχα, με διπλό μονοκόμματο βραχίονα στερέωσης βάσεων LNB, για μέγισ…
TP-Link Agile Series Switches
Τα Omada Switch της σειράς Agile προσφέρουν μια οικονομική αναβάθμιση από μη διαχειριζόμενες σε διαχειριζόμενες λύσεις μέσω cloud, επιτρέποντας την απλοποιημένη εγκατάσταση, την απομακρυσμένη παρακο…
Audien VL-FM1500
Η εταιρεία KAL Electronics ανακοινώνει την παραλαβή μιας νέας μηχανής καπνού. Πρόκειται για την VL-FM1500 της Audien, μια επαγγελματική μηχανή παραγωγής καπνού υψηλής ισχύος που είναι ιδανική για cl…
Τα νέα της Mistral – Οδηγίες για μια καλή εγκατάσταση: Ενισχυτής κεντρικής κεραίας VUU-4×112
Οι ενισχυτές κεντρικής κεραίας διατίθενται σε δύο διαφορετικές κατηγορίες. Η πρώτη κατηγορία είναι αυτή της οποίας οι ενισχυτές έχουν μία έξοδο και η άλλη κατηγορία είναι αυτή με τους ενισχυτές που…
EDISION PROTON S2 plus
Ο ΡRΟΤΟΝ S2 plus είναι ο νέος δορυφορικός δέκτης της EDISION με δυνατότητα θέασης DVB-S & DVB-S2 δορυφορικών καναλιών. Με αναβαθμισμένο OSD MENU και νέας γενιάς επεξεργαστή, σας προσφέρει ταχύτα…
TP-Link ER701-5G-Outdoor
Ο δρομολογητής ER701-5G-Outdoor έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει απόδοση 5G επιπέδου παρόχου στα πιο απαιτητικά και απομακρυσμένα εξωτερικά περιβάλλοντα. Ξεχάστε τον χρόνο διακοπής λειτουργίας και ε…
V236-D-220
Η εταιρεία KAL Electronics ανακοινώνει την παραλαβή μιας νέας ηλεκτρολογικής συσκευής, που προστατεύει τον εξοπλισμό οικιακών συσκευών από διακυμάνσεις της τάσης. Πρόκειται για τον V236-D-220, έ…
Kathrein Euroline
Η Kathrein παρουσιάζει τη νέα σειρά κατόπτρων Euroline, που προσφέρει αξιόπιστη δορυφορική λήψη με την εγγυημένη ποιότητα της εταιρείας, σε πιο προσιτό κόστος. Η σειρά Euroline στοχεύει να προσφέρει…
Οπτικά splitters της Multimedia Perspectives / FAGOR
Τα οπτικά splitters είναι παθητικά στοιχεία για PON (Passive Optical Networks), όπως είναι τα δίκτυα FTTH (Fiber to the Home). Τα οπτικά splitters εγκαθίστανται στο Οπτικό Δίκτυο Διανομής (ODN), μετ…

ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ

ΨΗΦΙΑΚΗ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ, τεύχος Φεβρουαρίου 2026
Το νέο τεύχος Φεβρουαρίου 2026 του περιοδικού «Ψηφιακή Τηλεόραση» κυκλοφορεί πάντα μαζί με το περιοδικό «Security Report», που ηγείται στην αγορά των ηλεκτρονικών συστημάτων ασφαλείας.  Θέματα Τε…
Ελληνική Μυθοπλασία
Μπαίνοντας στο δεύτερο μισό της τηλεοπτικής σεζόν 2025-26, το τοπίο στην ελληνική τηλεόραση αναδιαμορφώνεται με την είσοδο νέων παραγωγών. Τα μεγάλα τηλεοπτικά κανάλια συνεχίζουν να επενδύουν δυναμι…
EDISION PROTON S2 plus
Έναν νέο δέκτη EDISION δοκιμάσαμε για να παρουσιάσουμε στο τεύχος αυτού του μήνα. Πρόκειται για τον PROTON S2 plus, έναν πολύ οικονομικό δορυφορικό δέκτη με Full HD ανάλυση, αναβαθμισμένο μενού και…
Sat & Zap, Φεβρουάριος 2026
Οι φίλοι της δορυφορικής οφείλουμε να ομολογήσουμε ότι το ματς Δορυφορική λήψη – Ιντερνετικό στρήμινγκ έχει λήξει με καθαρό νικητή το Ιντερνετικό στρήμινγκ. Εδώ και καιρό, βλέπουμε ελάχιστα ευρωπαϊκ…
Επισκόπηση απορρήτου

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookie ώστε να μπορούμε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη. Οι πληροφορίες cookie αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης σας και εκτελούν λειτουργίες όπως η ανάγνωση σας όταν επιστρέφετε στον ιστότοπο μας και η βοήθεια της ομάδας μας να κατανοήσει ποιες ενότητες του ιστοτόπου θεωρείτε πιο ενδιαφέρουσες και χρήσιμες.