Ετικέτα: Wind

Η WIND Ελλάς στηρίζει έμπρακτα αυτούς που βρίσκονται σε ανάγκη και συνεχίζει την προσφορά επικοινωνίας και συνδεσιμότητας στην ομάδα «Streetwork» του Κέντρου Υποδοχής και Αλληλεγγύης Δήμου Αθηναίων Κ.Υ.Α.Δ.Α. και συμβάλλει, ώστε να επιχειρούν απρόσκοπτα στο πεδίο για την παροχή βοήθειας σε άστεγους συνανθρώπους μας.

Η WIND Ελλάς στηρίζει έμπρακτα αυτούς που βρίσκονται σε ανάγκη και συνεχίζει την προσφορά επικοινωνίας και συνδεσιμότητας στην ομάδα «Streetwork» του Κέντρου Υποδοχής και Αλληλεγγύης Δήμου Αθηναίων Κ.Υ.Α.Δ.Α. και συμβάλλει, ώστε να επιχειρούν απρόσκοπτα στο πεδίο για την παροχή βοήθειας σε άστεγους συνανθρώπους μας.

Σταθερή επιδίωξη της WIND παραμένει η μείωση των ανισοτήτων, η ένταξη και η ενδυνάμωση των ευάλωτων ομάδων μέσα από τη συνδεσιμότητα, ώστε όλοι να διεκδικήσουν ισότιμη συμμετοχή στο ψηφιακό μέλλον. Στο πλαίσιο αυτό, η WIND συνεχίζει τη δράση στήριξης της ομάδας «Streetwork», που ξεκίνησε πριν από ένα  χρόνο. Η ομάδα του Κ.Υ.Α.Δ.Α. προσεγγίζει ευάλωτες κοινωνικά ομάδες, χαρτογραφεί τους άστεγους που διαβιούν στην πόλη, καταγράφει τις ανάγκες τους και τους ενημερώνει για τις δομές και τα προγράμματα φιλοξενίας τους. 

«Είναι σημαντικό να έχουμε αρωγό στο έργο μας την εταιρία WIND, η οποία για μια ακόμη φορά έδειξε το κοινωνικό της πρόσωπο και έσπευσε να συνδράμει το Κ.Υ.Α.Δ.Α. και τους ανθρώπους που στηρίζει. Δεδομένου ότι η επικοινωνία είναι βασικό εργαλείο της καθημερινής προσπάθειας μας και πως κανείς δεν πρέπει να στερείται την πρόσβαση στο διαδίκτυο, η συνεισφορά της είναι μια κίνηση με μεγάλη αξία», δήλωσε εκ μέρους του Κ.Υ.Α.Δ.Α. η Πρόεδρος κα Μελίνα Δασκαλάκη.

 «Συνεχίζουμε με συνέπεια να παρέχουμε στήριξη στους συνανθρώπους μας, που έχουν πραγματικά ανάγκη. Συνεργαζόμαστε με τον Δήμο Αθηναίων στο σημαντικό του έργο, προσφέροντας δωρεάν υπηρεσίες και εξοπλισμό επικοινωνίας στην ομάδα «Streetwork» που δίνει καθημερινά την μάχη της αλληλεγγύης στους δρόμους της Αθήνας, τονίζει ο Γιώργος Τσαπρούνης Διευθυντής Επικοινωνίας της WIND.

Σχετικά με το Κέντρο Υποδοχής και Αλληλεγγύης του Δήμου Αθηναίων  (Κ.Υ.Α.Δ.Α.)
Το Κ.Υ.Α.Δ.Α. αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην καθημερινή τους διαβίωση, παρέχοντάς τους βοήθεια ως προς τη σίτιση, τη στέγαση και την κοινωνική τους επανένταξη. To Κ.Υ.Α.Δ.Α. ανήκει στο δίχτυ κοινωνικής προστασίας και πρόνοιας που αναπτύσσει ο Δήμος Αθηναίων, όχι μόνο για να καλύπτει καθημερινές ανάγκες, αλλά για να δημιουργήσει συνθήκες συνοχής, αλληλοσεβασμού και αξιοπρέπειας για κάθε πολίτη.

Το νέο flagship κατάστημα της στο ιστορικό κτίριο του Μεροπείου Ιδρύματος παρουσίασε η WIND στην digital εκδήλωση για τους εκπροσώπους των media με τίτλο “Ζήσε την Τεχνολογία σε ένα χώρο με Ιστορία”.

Το νέο flagship κατάστημα της στο ιστορικό κτίριο του Μεροπείου Ιδρύματος παρουσίασε η WIND στην digital εκδήλωση για τους εκπροσώπους των media με τίτλο “Ζήσε την Τεχνολογία σε ένα χώρο με Ιστορία”. 

Το νέο κατάστημα βρίσκεται στην Καλλιθέα, στην οδό Δαβάκη 62 και Αριστείδου, και αποτελεί το μεγαλύτερο φυσικό κατάστημα της WIND, όπου οι λύσεις τεχνολογίας και η δημιουργικότητα συναντιούνται σε ένα retail χώρο υψηλής αισθητικής, 100% ψηφιακό.

Το κατάστημα έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει μία μοναδική εμπειρία τεχνολογίας και εξυπηρέτησης στους επισκέπτες. Χωρίζεται νοητά σε διαφορετικές ζώνες που ακολουθούν την κατηγοριοποίηση του συνόλου των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει η WIND, με στόχο τη διάδραση και την ξεχωριστή εμπειρία του πελάτη. Οθόνες digital είναι τοποθετημένες σε όλο το κατάστημα και επικοινωνούν τις τρέχουσες υπηρεσίες και τα νέα προϊόντα τεχνολογίας, ώστε ο επισκέπτης να ενημερώνεται κατά τη διάρκεια της παραμονής του στο κατάστημα.

Smartphone corners: όλα τα smartphones τελευταίας τεχνολογίας παρουσιάζονται στο κατάστημα και ο επισκέπτης μπορεί να τα δοκιμάσει ζωντανά και να ενημερωθεί σχετικά από καταρτισμένους πωλητές. Επίσης, σε συνεργασία με την Samsung το κατάστημα φιλοξενεί και ένα Samsung Corner, όπου παρουσιάζονται διαδραστικά smartphones της Samsung. Επιπλέον, υπάρχει μεγάλη ποικιλία προϊόντων τεχνολογίας για “καθημερινή δράση” από tablets, wearables τελευταίας τεχνολογίας αλλά και πλήθος αξεσουάρ. 

Fiber to the Home: Στον χώρο αυτό οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν, σαν να είναι στο σαλόνι του σπιτιού τους, τις υπερύψηλές ταχύτητες που προσφέρει το WIND Fiber to the Home αλλά και να ζήσουν τη μοναδική εμπειρία θέασης και περιεχομένου της WIND Vision, σαν να είναι στο προσωπικό τους Home cinema.
WIND ΟNE Wall:  Εδώ παρουσιάζονται τα πάντα γύρω από τα εξαιρετικά δημοφιλή συνδυαστικά προγράμματα σταθερής και κινητής WIND ONE, που προσφέρουν μια σειρά από υπηρεσίες οι οποίες καλύπτουν το σύνολο των αναγκών των σύγχρονων νοικοκυριών.

Fiber to the Office:  Το business corner σημείο μέσα στο κατάστημα, όπου οι εταιρικοί πελάτες μπορούν να συζητήσουν με τους εξιδεικευμένους συνεργάτες μας, τις λύσεις και τα εργαλεία που χρειάζεται η επιχείρησή τους για είναι ανταγωνιστική στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Ο Λευτέρης Σκιαδάς, Πρόεδρος του Μεροπείου Ιδρύματος σχολίασε “Σε αυτή τη γωνία της Καλλιθέας βρίσκεται ένα κτίριο που από τη δεκαετία 1920 συντροφεύει την περιοχή. Έχει χτισθεί με σχέδια του περίφημου Δ. Φωτιάδη και εκπροσωπεί τον εκλεκτικισμό  του περασμένου αιώνα. Εδώ έζησαν δυο σημαντικές οικογένειες της Ελλάδας, η οικογένεια Βενιζέλου και η οικογένεια Χατζηκυριάκου. Το κτίριο διατηρήθηκε με διάφορους τρόπους, αλλά έμεινε ανεκμετάλλευτο και χωρίς συντήρηση για πολλά χρόνια, μέχρι που η WIND ανέλαβε τον ρόλο να το διασώσει, να δίνει βοήθεια κάθε μήνα στο Μερόπειο Ίδρυμα και κυρίως να αναπτύσσει την αισθητική που τόσο έχουμε ανάγκη στις μέρες μας.”

Με τη σειρά του ο Χρήστος Νούλης, Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων & Εξυπηρέτησης πελατών της WIND, ανέφερε σχετικά “Είναι μεγάλη μας χαρά που συμβάλλαμε στη διάσωση ενός ιστορικού κτιρίου και το βλέπουμε σήμερα να αποκτά μια δεύτερη ζωή μέσα από την τεχνολογία. Ο στόχος που έχουμε για το μεγαλύτερο κατάστημα της αλυσίδας, είναι να αποτελέσει έναν διαδραστικό χώρο υψηλής αισθητικής, με εξαιρετική λειτουργικότητα, προσβάσιμο σε όλους και 100% ψηφιακό, που θα αναδεικνύει με τον καλύτερο τρόπο τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της WIND”.

Το νέο κατάστημα ενσωματώνει τους στόχους βιώσιμης ανάπτυξης της WIND και έχει πιστοποιηθεί ως κλιματικά ουδέτερο, ακολουθώντας τα αυστηρότερα πρωτόκολλα μείωσης του περιβαλλοντικού αποτυπώματος σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο Greenhouse Gas Protocol, το ISO 14064 και πιστοποίηση από τον έγκριτο φορέα First Climate. Παράλληλα το κτίριο αποτελεί ζωντανό παράδειγμα κυκλικής οικονομίας, καθώς η WIND ανέλαβε ένα κτίριο έτοιμο προς κατεδάφιση και το ξανάδωσε πίσω στην πόλη και την κοινωνία ως μοναδικό στολίδι. Επαναχρησιμοποιήθηκαν υλικά και ενσωματώθηκαν νεωτερικές πρακτικές για την επέκταση της ζωής του κτιρίου, την ενεργειακή του αναβάθμιση με νέας γενιάς υλικά φιλικά στο περιβάλλον, φροντίζοντας την αντοχή τους στον χρόνο και παρέχοντάς του υψηλότερη ενεργειακή απόδοση.

Με αφορμή την παγκόσμια Ημέρα ΑμεΑ και με στόχο να συμβάλλει στην προώθηση της κατανόησης και στην ευαισθητοποίηση σε θέματα ατόμων με ειδικές ανάγκες, η WIND Ελλάς υλοποιεί μια σειρά από πρωτοβουλίες.

Με αφορμή την παγκόσμια Ημέρα ΑμεΑ και με στόχο να συμβάλλει στην προώθηση της κατανόησης και στην ευαισθητοποίηση σε θέματα ατόμων με ειδικές ανάγκες, η WIND Ελλάς υλοποιεί μια σειρά από πρωτοβουλίες.

Ανανεώνει την στήριξή της σε δυο αθλητικούς συλλόγους, στον «Παναθηναϊκό Α.Ο. ΑμεΑ» και στο «Αθλητικό σωματείο ΑμεΑ Ιωνάς». Μέσα από αυτή την ενέργεια, στοχεύει να φέρει στο προσκήνιο την ανάγκη για ενίσχυση της αξιοπρέπειας των ατόμων με αναπηρία και να προάγει τη συνειδητοποίηση του σεβασμού. 

Προσβασιμότητα ατόμων με κινητικές ιδιαιτερότητες

Η WIND προάγει την ασφαλή και καθολική πρόσβαση στους επισκέπτες των καταστημάτων της, συμβάλλοντας έτσι στη δημιουργία μιας κοινωνίας χωρίς αποκλεισμούς. Όλα τα καταστήματα WIND διαθέτουν ειδικά αποσπώμενες ράμπες πρόσβασης, φροντίζοντας έτσι να παρέχεται άριστη εξυπηρέτηση σε κάθε της πελάτη. 

Υιοθετεί σειρά μέτρων για να εξασφαλίζει πρόσβαση στην επικοινωνία και εξυπηρέτηση

Η εταιρεία έχει υιοθετήσει μία σειρά μέτρων προκειμένου να διασφαλίσει ότι κάθε συνδρομητής της, ανεξάρτητα από τα φυσικά του χαρακτηριστικά, μπορεί να λειτουργεί αποτελεσματικά στην καθημερινότητά του, αλλά και να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τη WIND. Συγκεκριμένα, προσφέρει τις παρακάτω δυνατότητες: 

Προσβασιμότητα ατόμων με μειωμένη ακοή:

Παρέχει τη δυνατότητα άμεσης εξυπηρέτησης μέσω υπηρεσίας live Chat, μέσω εφαρμογών όπως το Facebook Messenger, το Instagram και το Twitter, καθημερινά σε 24ωρη βάση. 

Προσβασιμότητα ατόμων με μειωμένη όραση και γνωστικές δυσλειτουργίες:

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση από τις γραμμές 13700 και 13800, όλο το 24ωρο. Οι κλήσεις προς το 13700 είναι χωρίς χρέωση για εξυπηρέτηση τεχνικής φύσεως και βλάβες. Οι κλήσεις προς το 13800 αφορούν όλα τα υπόλοιπα θέματα εξυπηρέτησης και χρεώνονται ως αστικές κλήσεις.
• Ιστοσελίδα www.wind.gr : Η WIND προσπαθεί να βελτιώνει διαρκώς την εμπειρία κάθε επισκέπτη των ιστοσελίδων της, εξασφαλίζοντας άνετη πλοήγηση στο περιεχόμενό, μέσα από την εφαρμογή σχετικών προτύπων και εργαλείων προσβασιμότητας για άτομα με μειωμένη όραση.
   

Επιπλέον, για τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των συνδρομητών της για θέματα που αφορούν τη σύνδεση του τερματικού τους εξοπλισμού, η WIND  παρέχει τη δυνατότητα αποστολής τεχνικού στο χώρο τους, λαμβάνοντας όλα τα μέρα προστασίας και χωρίς καμία χρέωση, ώστε να διασφαλίζεται η ομαλή σύνδεση με το δίκτυό της.

Η WIND Ελλάς σε συνεργασία με το Υπουργείο Τουρισμού συμβάλλει, μέσα από την ανάπτυξη δικτύων νέας γενιάς, στην ενίσχυση των προορισμών με ψηφιακές υποδομές, ώστε να αποτελέσουν τόπους προσέλκυσης και εργασίας για Ψηφιακούς Νομάδες (Digital Nomads).

Η WIND Ελλάς σε συνεργασία με το Υπουργείο Τουρισμού συμβάλλει, μέσα από την ανάπτυξη δικτύων νέας γενιάς, στην ενίσχυση των προορισμών με ψηφιακές υποδομές, ώστε να αποτελέσουν τόπους προσέλκυσης και εργασίας για Ψηφιακούς Νομάδες (Digital Nomads).

Αυτή η πρωτοβουλία του Υπουργείου Τουρισμού και της WIND έρχεται σε μια πραγματικά κρίσιμη συγκυρία, καθώς η είσοδος της Ελλάδας στην ψηφιακή μετάβαση είναι δυναμική. Υπηρεσίες και υποδομές αναβαθμίζονται από τους αρμόδιους παρόχους, με την υποστήριξη της πολιτείας.

Το πιλοτικό πρόγραμμα που ανακοινώθηκε σήμερα από τον Υπουργό κ. Βασίλη Κικίλια, κατά τη διάρκεια της Ημερίδας «Ελληνικός Τουρισμός, μια Εθνική Υπόθεση! Δυνατότητες και Προοπτικές», στόχο έχει την προώθηση της Ελλάδας ως προορισμού εγκατάστασης Ψηφιακών Νομάδων (Digital Nomads) και παράλληλα την ενίσχυση της εικόνας του ελληνικού τουρισμού.

Όπως ανακοίνωσε ο Υπουργός Τουρισμού Βασίλης Κικίλιας, «Αρκετοί επισκέπτες έμειναν το χειμώνα στα νησιά μας και στους χειμερινούς προορισμούς και δούλεψαν εξ αποστάσεως από εκεί. Αυτό είναι ένα Παγκόσμιο trend, οι Digital Nomads, είναι ένα κομμάτι επισκεπτών που θα θέλαμε στη χώρα. Κατά κύριο λόγο ενισχύει τον τουρισμό off season. Ξεκινάμε μια πρωτοβουλία σε συνεργασία με τον ιδιωτικό τομέα, καταρχάς με την WIND και θα επεκταθεί θεωρώ. Οι εταιρείες θα δίνουν καλυτέρα πακέτα υπηρεσιών.Εμείς σαν Υπουργείο αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να συνεργαστούμε με την τοπική αυτοδιοίκηση ώστε να μπορέσουμε να έχουμε καταλύματα, καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος, κ.ά. Να μπορούν οι άνθρωποι να οργανώνουν τη ζωή τους εκεί που θα διαμένουν. Αυτή η συνεργασία έχει να πιστωθεί στην στρατηγική της επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου. Πιλοτικά ξεκινάμε από την Ερμούπολη της Σύρου, το Ηράκλειο και την Καλαμάτα και θα επεκταθεί σε όλη τη χώρα.  Αυτή την πρωτοβουλία ανακοινώνω σήμερα, ως μια απόδειξη του τι σημαίνει βιώσιμο τουριστικό μοντέλο. Χρησιμοποιούμε τις νέες τεχνολογίες και δίνουμε τη δυνατότητα να ανοίξει η βεντάλια του τουριστικού προϊόντος και με ένα άλλο διαφορετικό τρόπο.»

Οι πόλεις που θα λάβουν μέρος στο πιλοτικό πρόγραμμα είναι το Ηράκλειο της Κρήτης, η Καλαμάτα και η Ερμούπολη της Σύρου. Οι συγκεκριμένοι προορισμοί, μέσα από την παροχή εξειδικευμένων προϊόντων, υπηρεσιών και επικοινωνίας για ψηφιακούς νομάδες, καθώς και τη διαθεσιμότητα των ψηφιακών υποδομών, θα καταστούν ιδανικοί για απομακρυσμένη εργασία και υποδοχή ψηφιακών νομάδων. Παράλληλα, συμπληρωματικά προνόμια «loyalty», θα διαμορφωθούν σε συνεργασία με την τοπική αυτοδιοίκηση και την επιχειρηματική κοινότητα (διαμονή, εστίαση, απλούστευση διαδικασιών, κ.ά.).

«Η τεχνολογία και το μοναδικό τουριστικό προϊόν της χώρας ενώνουν τις δυνάμεις τους και δίνουν την ευκαιρία στο brand name Ελλάδα να ξεχωρίσει ακόμα περισσότερο. Να αφήσει ισχυρό αποτύπωμα στη συνδυαστική εμπειρία εργασίας και αναψυχής. Να προσφέρει οφέλη και στον τομέα ενίσχυσης της εθνικής οικονομίας. Υπουργείο Τουρισμού και WIND έρχονται να τονώσουν την πολύπλευρη εικόνα της χώρας, ως μοναδικού προορισμού και στον επαγγελματικό τομέα. Η πρωτοβουλία Digital Νomads μεγιστοποιεί τον αντίκτυπο του τουριστικού προϊόντος και ενδυναμώνει το προφίλ των ψηφιακών υπηρεσιών, δημοφιλών τουριστικών προορισμών» δήλωσε ο Μιχάλης Αναγνωστάκος, Γενικός Διευθυντής Καταναλωτικού Μάρκετινγκ της WIND Ελλάς.

Οι ψηφιακοί νομάδες είναι εργαζόμενοι, η φυσική τους παρουσία των οποίων σε κάποιον χώρο εργασίας δεν είναι αναγκαία, καθώς εργάζονται αποκλειστικά σε διαδικτυακό περιβάλλον. Οι τηλεπικοινωνιακές υποδομές και οι υψηλές ταχύτητες διαδικτύου συνιστούν σημαντικά κριτήρια ως προς τη λήψη της απόφασής τους για το πού θα εγκατασταθούν. Σύμφωνα με την εταιρεία αναλυτών Gartner, περισσότερο από το 80% των εταιρειών σχεδιάζει να επιτρέψει στους υπαλλήλους τους να εργάζονται εξ αποστάσεως τουλάχιστον με μερική απασχόληση μετά την πανδημία.