Νέα έκθεση από την PayPal και την Deloitte: The New European Tigers
Υπάρχει μια περιοχή στην Ευρώπη, η οποία εκτείνεται από την Βαλτική Θάλασσα έως και την Μεσόγειο, και ξεχωρίζει με την δυναμική οικονομική της άνθηση, την οποία τροφοδοτεί η αύξηση του ηλεκτρονικού εμπορίου και ο κλάδος των ΜΜΕ. Η PayPal, η οποία εδώ και χρόνια έχει εστιάσει στην κινητήρια αύξηση των ΜΜΕ στο διεθνές ηλεκτρονικό εμπόριο, ανέθεσε στην εταιρεία Deloitte να ερευνήσει ενδελεχώς…
Νέα έκθεση από την PayPal και την Deloitte: οι ανερχόμενες οικονομίες στον χάρτη της Ευρώπης, μαζί με την σταθερή αύξηση των ελληνικών μικρομεσαίων επιχειρήσεων και του ηλεκτρονικού εμπορίου
- Η PayPal και η Deloitte παρουσιάζουν μια έκθεση σχετικά με τις ευρωπαϊκές αγορές που επιδεικνύουν αξιοσημείωτη αύξηση – με τη σημαντική συνδρομή των μικρομεσαίων επιχειρήσεων (ΜΜΕ) και του ηλεκτρονικού εμπορίου. Διαθέτοντας έναν μεγάλο αριθμό εταιρειών που οδηγούνται όλο και περισσότερο από το διαδίκτυο, η Ελλάδα επιδεικνύει μια εντυπωσιακή αύξηση στις διαδικτυακές πωλήσεις και στην διατήρηση επαγγελματικών προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Το μεγάλο δυναμικό των τοπικών ταλέντων με την υψηλή μόρφωση, η στροφή στην ψηφιακή οικονομία και το ταχύτατα αυξανόμενο ηλεκτρονικό εμπόριο (200% αύξηση στην περιοχή από το 2007[1]) αποτελούν τις βασικές κινητήριες δυνάμεις της επιτυχίας αυτής.
- Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις τροφοδοτούν την εξέλιξη αυτή, με το να κυριαρχούν στην αγορά εργασίας και του ανθρώπινου δυναμικού, καθώς και στις εξαγωγές στις συγκεκριμένες αυτές περιοχές.
- Η Ελλάδα έχει τον μεγαλύτερο πληθυσμό ανάμεσα στις αναλυθείσες χώρες (μετά την Πολωνία και τη Ρουμανία) και με 3.870.000 χρήστες (σχεδόν 1 στους 3 κατοίκους), η αξία της αγοράς του e-commerce ξεπέρασε τα 824 εκατομμύρια δολάρια το 2017[2].
Αθήνα, 22 Μαρτίου 2018. Υπάρχει μια περιοχή στην Ευρώπη, η οποία εκτείνεται από την Βαλτική Θάλασσα έως και την Μεσόγειο, και ξεχωρίζει με την δυναμική οικονομική της άνθηση, την οποία τροφοδοτεί η αύξηση του ηλεκτρονικού εμπορίου και ο κλάδος των ΜΜΕ. Η PayPal, η οποία εδώ και χρόνια έχει εστιάσει στην κινητήρια αύξηση των ΜΜΕ στο διεθνές ηλεκτρονικό εμπόριο, ανέθεσε στην εταιρεία Deloitte να ερευνήσει ενδελεχώς την οικονομική εικόνα στην περιοχή αυτή. Τα ευρήματα αυτής της έρευνας αποδείχθηκαν τόσο ενδιαφέροντα, και με ποικίλους τρόπους, εξίσου θετικά που οι συγγραφείς ονόμασαν την περιοχή ‘Οι Νέοι Ευρωπαϊκοί Τίγρεις’ (The New European Tigers). Η εν λόγω έκθεση εξηγεί τις βασικές αρχές της οικονομικής άνθησης στην περιοχή και παρουσιάζει πιθανούς τρόπους για περαιτέρω προώθηση της οικονομικής ανάπτυξης.
Οι συγγραφείς της έκθεσης μελέτησαν ενδελεχώς 13 χώρες, όλες κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εκτός από την Ελλάδα, στο νοτιοανατολικό άκρο της Ευρώπης, περιλήφθηκαν οι εξής χώρες: Βουλγαρία, Εσθονία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Ουγγαρία, Πολωνία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Τσεχική Δημοκρατία και Φινλανδία. Τα ευρήματα της έρευνας ανατρέπουν τους γενικούς μύθους σχετικά με τις χώρες αυτές και δείχνουν το πως Οι Νέοι Ευρωπαϊκοί Τίγρεις αναπτύσσονται χάρη στο τοπικό ταλέντο, την αυξανόμενη διείσδυση των νέων τεχνολογιών, την ανάπτυξη του κλάδου των ΜΜΕ και, κυρίως, στην ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η ανερχόμενη οικονομική δύναμη της περιοχής είναι εμφανής μέσω της αυξανόμενης παραγωγικότητας – είναι κατά 9% υψηλότερη[3] σε σχέση με το 2007 (ποσοστό σχεδόν διπλάσιο από το αντίστοιχο της ανάπτυξης των παραδοσιακών πιο ανεπτυγμένων οικονομιών της Ευρώπης). Μία στις τέσσερις μικρομεσαίες επιχειρήσεις εντός Ε.Ε. (5,2 εκατομμύρια από τις συνολικά 22 εκατομμύρια επιχειρήσεις[4]) εδρεύει σε μία από τις χώρες της περιοχής αυτής.
Στην Ελλάδα το 2015 υπήρχαν πάνω από 780.000 μικρομεσαίες επιχειρήσεις, ο αριθμός όμως αυτός αφορά αποκλειστικά και μόνο εταιρείες με προσωπικό έως 19 άτομα. Ενώ τα στατιστικά στοιχεία για τις ΜΜΕ δεν είναι ακόμα πλήρη, το μερίδιο των ‘micro’ επιχειρήσεων εξακολουθεί να είναι υψηλότερο από κάθε άλλη αναλυθείσα χώρα, υπογραμμίζοντας ότι ο κλάδος αυτός είναι ιδιαίτερα σημαντικός για την ανάπτυξη της χώρας. Ο ρυθμός γέννησης (ο αριθμός των νέων εταιρειών με άνω των 10 υπαλλήλων ανά 1.000 ήδη υπάρχουσες) για εταιρείες με 10+ υπαλλήλους το 2015 ήταν 22,1% – σημαντικός υψηλότερος από την υπόλοιπη περιοχή και την Δυτική Ευρώπη. Σύμφωνα με την έρευνα, η οικονομία της χώρας σκοράρει πολύ υψηλά στον τομέα της καινοτομίας, με ανάλογα αποτελέσματα με εκείνα των πλέον ανεπτυγμένων αγορών της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
«Στην PayPal, επί πολλά έτη, έχουμε σαφή εικόνα από πρώτο χέρι της ταχείας αύξησης του κλάδου των τοπικών μικρομεσαίων επιχειρήσεων, καθώς και της άμεσης υιοθέτησης των νέων τεχνολογιών και της αύξησης του ηλεκτρονικού εμπορίου στην περιοχή αυτή. Το γεγονός αυτό συνδράμει στη γεφύρωση των διαφορών ανάμεσα στις εν λόγω χώρες και τις πιο αναπτυγμένες οικονομίες της Ευρώπης. Αποφασίσαμε να διεξάγουμε την έρευνα αυτή με την Deloitte προκειμένου να δούμε εάν οι νέες τεχνολογίες στο εμπόριο και τις πληρωμές, ένα πεδίο ξεχωριστής σημασίας για εμάς, βοηθούν στην περαιτέρω ώθηση και ενδυνάμωση της περιοχής. Πραγματικά με μεγάλη χαρά συνειδητοποιήσαμε τον τεράστιο ρόλο που διαδραματίζουν οι ΜΜΕ, οι οποίες και καθοδηγούν την οικονομική ανάπτυξη της περιοχής. Μας καθησυχάζει όντως το να βλέπουμε ότι οι διαδικτυακές εξαγωγές αποτελούν ένα σημαντικό κομμάτι αυτής της ανάπτυξης», εξηγεί ο Marcin Glogowski, Managing Director της PayPal για την Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη.
Τα θεμέλια της επιτυχίας
Πρώτον, η χρηματική ένεση.
Η ταχεία ανάπτυξη των περιφερειακών οικονομιών οφείλεται εν μέρει στις επιδοτήσεις και τα προγράμματα χρηματοδοτικής ενίσχυσης της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι οποίες και μείωσαν σταδιακά τις προϋπάρχουσες διαφορές ανάμεσα στις εν λόγω χώρες και τα παλαιότερα κράτη-μέλη της ΕΕ. Μέσω 20 εθνικών και περιφερειακών προγραμμάτων, η Ελλάδα έχει διαθέσει κονδύλια ύψους 20,38 δισ. ευρώ προερχόμενα από τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά Ταμεία, κατά την περίοδο 2014-2020. Με την εθνική συγχρηματοδότηση 4,6 δισ. ευρώ, η Ελλάδα διαθέτει έναν συνολικό προϋπολογισμό 24,98 δισ. ευρώ για επενδύσεις σε ποικίλους τομείς, από την δημιουργία θέσεων εργασίας και ανάπτυξης για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των ΜΜΕ, την προστασία του περιβάλλοντος, καθώς και την τόνωση της μετάβασης στην οικονομία χαμηλών εκπομπών ρύπων, και τις εργασίες υποδομής στα δίκτυα μεταφορών και την ενέργεια[5].
Η οικονομική πρόοδος της περιοχής προκύπτει από πολλούς παράγοντες: ένας από αυτούς είναι η ανάπτυξη της ψηφιακής υποδομής (το 2017 πάνω από το 80% των νοικοκυριών στις χώρες που μελετήθηκαν διέθεταν Internet, ενώ το αντίστοιχο ποσοστό το 2008 ήταν κάτω του 50%[6]). Κατά τα τελευταία 11 χρόνια, οι τοπικές εταιρείες έχουν βιώσει αύξηση άνω του 200% στο διαδικτυακό εμπόριο, και το μερίδιο των εταιρειών που δέχονται ηλεκτρονικές παραγγελίες έχει αυξηθεί κατά 81%[7]. Επίσης, το μερίδιο των ατόμων που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει ανέβει κατά 100% την τελευταία δεκαετία (σε σύγκριση με το ποσοστό 40% σε άλλες χώρες της ΕΕ[8]). Σήμερα, ένας στους τέσσερις πελάτες που κάνει online αγορές στην Ευρώπη προέρχεται από την αναλυθείσα στην έκθεση περιοχή.
Αναφορικά με τις διαδικτυακές πωλήσεις, ο κλάδος των ελληνικών μικρομεσαίων επιχειρήσεων πλησιάζει τον μέσο όρο της περιοχής, με υψηλό ρυθμό βελτίωσης σε νευραλγικούς τομείς. Σύμφωνα με στοιχεία της PayPal, οι βασικές κατηγορίες online πώλησης για τις ελληνικές εταιρείες είναι οι ταξιδιωτικές υπηρεσίες και η μόδα, ενώ οι πιο γρήγορα ανερχόμενες αγορές διαδικτυακών εξαγωγών είναι η Μεγάλη Βρετανία, οι ΗΠΑ και η Γερμανία.
Δεύτερον, η υψηλή ανταγωνιστικότητα των εργαζομένων είναι ισοδύναμη με τα υψηλά τυπικά προσόντα τους.
Το κόστος εργασίας στην περιοχή είναι χαμηλότερο και βρίσκεται ούτε στο 1/3 των εξόδων του πακέτου παροχών στην Δυτική Ευρώπη. Επίσης, υπάρχει η ξεκάθαρη δυναμική για την αξιοποίηση του τοπικού ταλέντου, λαμβάνοντας υπόψη ότι στην περιοχή διαμένει σχεδόν το 22% του πληθυσμού της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Με παρόμοιο τρόπο, η περιοχή έχει δει σημαντική ανάπτυξη στις δεξιότητες και την απόδοση των πολιτών της (κατά τα πρόσφατα χρόνια, οι πολίτες της περιοχής έχουν αποκτήσει πιστοποιήσεις ΙΤ με διπλάσιο ρυθμό από την υπόλοιπη Ευρώπη[9]).
Τρίτον, οι εξαγωγές και το e–commerce
Οι χώρες της περιοχής επωφελούνται από την Ενιαία Αγορά της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η οποία και διευκολύνει την ελεύθερη διακίνηση των κατοίκων, των αγαθών και των υπηρεσιών. Σήμερα, οι μικρές και οι μεσαίες επιχειρήσεις αποτελούν την πηγή σχεδόν των μισών εξαγωγών. Παράγουν το 49% της συνολικής αξίας των πωληθέντων αγαθών και υπηρεσιών (κατά τέσσερις μονάδες παραπάνω σε σχέση με την Δυτική Ευρώπη[10]). Ενώ η Ελλάδα βρίσκεται σε χαμηλότερο επίπεδο εξαγωγών (53 δισ. ευρώ), με 18.200 εξαγωγείς, τουλάχιστον το 98% εξ αυτών είναι ΜΜΕ[11], επιβεβαιώνοντας την αυξανόμενη ωριμότητα του καίριου αυτού κλάδου. Το μερίδιο των ΜΜΕ σε όγκο εξαγωγών στην Ελλάδα είναι μεγαλύτερο από εκείνο της περιοχής που μελέτησε η Deloitte, και υψηλότερο από τον μέσο όρο της Δυτικής Ευρώπης.
«Το Internet, ως κινητήριος μοχλός ανάπτυξης, διευκολύνει περισσότερο από ποτέ τις τοπικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις να επεκτείνουν τη διασυνοριακή δραστηριότητά τους. Στην έκθεση που ετοιμάσαμε, βάλαμε κάτω από το μικροσκόπιο έναν ικανό αριθμό τοπικών εταιρειών, και όλες τους μοιράζονται ένα διεθνές όραμα», αναφέρει η Julia Patorska, Leader of the Economic Analysis Team στην Deloitte.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο αποτελεί έναν τομέα όπου είναι ιδιαίτερα εύκολο να εντοπίσεις παραδείγματα επιτυχημένων περιφερειακών εταιρειών, οι οποίες έχουν παρουσία σε διεθνείς αγορές και διαπρέπουν ποικιλοτρόπως. Στην περίπτωση της Etouri, της ελληνικής εταιρείας ενοικίασης εξοχικών κατοικιών που ιδρύθηκε στην Κρήτη το 2012, τα νούμερα είναι όντως εντυπωσιακά: με μέσο ρυθμό αύξησης σχεδόν στο 50% ετησίως, τα έσοδα προέρχονται κυρίως από online ξένους πελάτες.
Προοπτικές για περαιτέρω ανάπτυξη
Η Ελλάδα βρίσκεται στην φάση προετοιμασίας ενός νέου αναπτυξιακού σχεδίου για την μεταμνημονιακή εποχή, ενώ ο κρατικός προϋπολογισμός κατέγραψε πλεόνασμα της τάξης του 1,5 δισ. ευρώ το πρώτο δίμηνο του τρέχοντος έτους. Επομένως, η εξίσου δυναμική διεύρυνση των ΜΜΕ της περιοχής και του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της ανάπτυξης τόσο της Ελλάδας όσο και άλλων χωρών που συγκαταλέγονται στους επονομαζόμενους ‘Νέους Ευρωπαϊκούς Τίγρεις’.
«Η φυσική πορεία των περιφερειακών οικονομιών ανάμεσα στους Νέους Ευρωπαϊκούς Τίγρεις είναι η επικέντρωση στην περαιτέρω επένδυση στις καινοτόμες επιχειρηματικές δράσεις, στην εξέλιξη του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου, και στην συνεχιζόμενη επέκταση του διασυνοριακού εμπορίου. Η πιο εκτεταμένη ψηφιοποίηση των τοπικών επιχειρήσεων, σε συνδυασμό με την δεδομένη άνθηση του e–commerce, θα δώσουν εξίσου ώθηση στην διαρκή ανοδική οικονομική πορεία. Ο κινητήριος μοχλός για την περιοχή είναι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις, οι οποίες ήδη αποτελούν τον πυρήνα της περιφερειακής ανάπτυξης. Ελπίζουμε πως οι επιχειρήσεις αυτές θα εξακολουθούν να επεκτείνονται, τόσο σε εγχώριες όσο και σε διεθνείς αγορές», σχολιάζει ο Marcin Glogowski, εκ μέρους της PayPal.
LINK ΟΛΟΚΛΗΡΗΣ ΤΗΣ ΕΚΘΕΣΗΣ ΣΤΑ ΑΓΓΛΙΚΑ:
Σχετικά με την έκθεση “The New European Tigers”
Η Deloitte διεξήγαγε μια εμπεριστατωμένη ανάλυση των βασικών παραγόντων που επηρεάζουν την ανάπτυξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, και ειδικά εκείνη που έχει ως κίνητρο το ηλεκτρονικό εμπόριο. Επιλεγμένοι δείκτες λήφθησαν υπόψη για τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, επικεντρώνοντας ειδικά στις κάτωθι χώρες: Βουλγαρία, Εσθονία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Ουγγαρία, Πολωνία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Τσεχική Δημοκρατία και Φινλανδία. Η εν λόγω ανάλυση, συμπεριλαμβανομένης της αξιολόγησης του βαθμού ωριμότητας της αγοράς, βασίστηκε σε στοιχεία από τις εξής πηγές: την Έρευνα ‘Deloitte Global R&D’, τη βάση δεδομένων της Eurostat με πηγές αναφοράς τα στοιχεία από τις εθνικές στατιστικές υπηρεσίες, τον Δείκτη Παγκόσμιας Καινοτομίας (Global Innovation Index), τον Οργανισμό Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης (OECD), την στατιστική υπηρεσία Statista, την Παγκόσμια Τράπεζα (World Bank / Doing Business Report) και το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ. Η χρονική περίοδος της ανάλυσης (ανάλογα με το είδος των στοιχείων) ήταν το διάστημα 2006-2017.
Σχετικά με την PayPal
Τροφοδοτούμενη από την θεμελιώδη πεποίθηση πως η πρόσβαση σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες δημιουργεί ευκαιρίες, η PayPal (Nasdaq: PYPL) επικεντρώνεται στον εκδημοκρατισμό των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και την ενδυνάμωση των ιδιωτών και των επιχειρήσεων, προκειμένου τόσο να ενταχθούν όσο και να ευδοκιμήσουν στην παγκόσμια οικονομία. Η ανοιχτή ψηφιακή μας πλατφόρμα πληρωμών παρέχει στους 227 εκατομμύρια ενεργούς λογαριασμούς πελατών της PayPal την εμπιστοσύνη να συνδεθούν και να πραγματοποιήσουν συναλλαγές με νέους και ισχυρούς τρόπους, είτε online, μέσω κινητής συσκευής, εφαρμογής ή δια ζώσης. Μέσω ενός συνδυασμού τεχνολογικής καινοτομίας και στρατηγικών συνεργασιών, η PayPal δημιουργεί καλύτερους τρόπους για την διαχείριση και μεταφορά χρημάτων και προσφέρει επιλογές και ευελιξία κατά την αποστολή και λήψη πληρωμών και αποπληρωμών. Διαθέσιμη σε πάνω από 200 αγορές ανά τον κόσμο, η πλατφόρμα της PayPal, συμπεριλαμβανομένων των Braintree, Venmo και Xoom, επιτρέπει σε καταναλωτές και εμπόρους να λαμβάνουν χρήματα σε τουλάχιστον 100 νομίσματα, να κάνουν αναλήψεις κεφαλαίων σε 56 νομίσματα και να διατηρούν χρηματικά υπόλοιπα στον PayPal λογαριασμό τους σε 25 νομίσματα.
Για περισσότερες πληροφορίες για την PayPal, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα https://www.paypal.com/about. Για πληροφορίες οικονομικού περιεχομένου σχετικά με την PYPL επισκεφθείτε τον ιστότοπο https://investor.paypal-corp.com.
Σχετικά με την Deloitte
Η Deloitte παρέχει ολοκληρωμένες ελεγκτικές, συμβουλευτικές, φοροτεχνικές, συμβουλευτικές, χρηματοοικονομικές και νομικές υπηρεσίες σε δημόσιους και ιδιωτικούς πελάτες, καλύπτοντας όλους τους τομείς δράσης μιας επιχείρησης και ποικίλα πεδία. Μέσω ενός εκτεταμένου διεθνούς δικτύου μελών-εταιρειών σε πάνω από 150 χώρες και περιοχές, η Deloitte προσφέρει εφαρμόσιμες λύσεις παγκόσμιας κλάσης και υπηρεσίες υψηλού επιπέδου στους πελάτες, παραδίδοντας τις γνώσεις που χρειάζονται, προκειμένου να αντιμετωπίσουν τις πλέον απαιτητικές επαγγελματικές προκλήσεις και να μεγιστοποιήσουν τις αναπτυξιακές προοπτικές τους. Τα στελέχη της Deloitte – περισσότερα από 244.000 σε αριθμό – έχουν δεσμευθεί να παράγουν έργο με κύρος, αξία και θετικό αντίκτυπο.
Η “Deloitte” είναι το brand υπό το οποίο δεκάδες χιλιάδες εξειδικευμένοι επαγγελματίες σε ανεξάρτητες εταιρείες ανά τον κόσμο συνεργάζονται, προκειμένου να παρέχουν ολοκληρωμένες ελεγκτικές, συμβουλευτικές, φορολογικές, χρηματοοικονομικές και νομικές υπηρεσίες, καθώς και συμβουλές για διαχείριση κινδύνων, σε επιλεγμένους πελάτες. Οι εταιρείες αυτές είναι μέλη της Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL), μιας βρετανικής ιδιωτικής εταιρείας περιορισμένης ευθύνης (LBG). Κάθε εταιρεία-μέλος παρέχει υπηρεσίες σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή και υπόκειται στους νόμους και τους επαγγελματικούς κανονισμούς της εκάστοτε χώρας, στην οποία λειτουργεί. Η DTTL δεν προσφέρει η ίδια υπηρεσίες σε πελάτες. Η DTTL και η εταιρεία-μέλος της DTTL είναι ξεχωριστές και διακριτές νομικές οντότητες, οι οποίες δεν δύνανται να επιβληθούν στους άλλους φορείς. Η DTTL και κάθε εταιρεία μέλος της DTTL φέρουν την ευθύνη των δικών τους ενεργειών και τυχόν παραλείψεων. Κάθε εταιρεία-μέλος λειτουργεί υπό τα ονόματα “Deloitte”, “Deloitte & Touche”, “Deloitte Touche Tohmatsu”, ή άλλες σχετικές ονομασίες. Κάθε εταιρεία-μέλος της DTTL είναι διαφορετικά δομημένη, σε συμφωνία με την εθνική νομοθεσία, τους κανονισμούς, την συνήθη πρακτική, και άλλους παράγοντες, και έχει την δυνατότητα να εξασφαλίζει την παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών στην περιοχή της, μέσω θυγατρικών ή συνεργαζόμενων εταιρειών, ή/και μέσω άλλων οργανισμών.
ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
Οι πλήρεις ιστορίες είναι διαθέσιμες στην έκθεση “The New European Tigers”
“Από την πρώτη στιγμή που έψαχνα πληροφορίες για τους τρόπους με τους οποίους η επιχείρησή μου θα μπορούσε να λειτουργήσει online, βρήκα μερικά παραδείγματα – νέες εταιρείες. Όλες, μάλιστα, ήταν start-ups εκείνη την εποχή (όπως η Homeaway & η Airbnb). Αυτό ήταν και το κλειδί της επιτυχίας. Επικεντρώθηκα πλήρως στο διαδίκτυο και ειλικρινά δεν πιστεύω ότι υπάρχει ακόμα πολύ μέλλον στην βιομηχανία του τουρισμού για τις offline επιχειρήσεις.”
– Κώστας Γ. Βασιλάκης, eTouri, Ελλάδα
“Τους πρώτους μήνες βασιστήκαμε στο ηλεκτρονικό εμπόριο, στην αρχή μόνο στην Πολωνία, ενώ στη συνέχεια επεκταθήκαμε σε διεθνές επίπεδο. Λίγους μόλις μήνες αργότερα, ήμασταν σε θέση να βρούμε εμπόρους χονδρικής και να έχουμε παρουσία σε αρκετά παραδοσιακά μαγαζιά, concept stores και μπουτίκ μόδας στην Πολωνία και σύντομα σε ολόκληρο τον κόσμο. Καθώς ένα τέτοιο παραδοσιακό κανάλι πωλήσεων έγινε ο δεύτερος τομέας της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας, εντούτοις, ακόμα δεν έχουμε τα δικά μας φυσικά καταστήματα, αφού προτιμούμε να διατηρούμε συνεταιρικές σχέσεις και να συμπράττουμε με άλλα καταστήματα.”
– Bartek Balcarek, Spox Sox, Πολωνία
“Εάν είσαι αρχάριος στις επιχειρήσεις μέσω διαδικτύου, ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσεις είναι να αποκτήσεις την καλύτερη δυνατή γνώση της δικής σου αγοράς και μετά να βγεις στο εξωτερικό. Όταν το πράξεις, κάνε το με σύνεση, αλλά μη φοβάσαι να επεκταθείς σε μία νέα χώρα ή περιοχή. Μελέτησε με προσοχή τις χώρες αυτές, τους κατοίκους και τις συνήθειές τους. Κάθε επιχειρηματική πρακτική διαφέρει από χώρα σε χώρα.”
– Matti Lehtonen, Backstage Rock Shop, Φινλανδία
[1] Source: Eurostat; Share of enterprises’ turnover on e-commerce; timeframe: 2007-2017
[2] Source: Statista; E-Commerce revenue, mln USD, 2017
[3] Source: Eurostat, Real labor productivity per person,
[4] Source: Total number of SMEs, Eurostat, 2016
[5] Source: http://ec.europa.eu/regional_policy/en/information/publications/factsheets/2016/european-structural-and-investment-funds-country-factsheet-greece
[6] Source: Households – level of internet access, Eurostat
[7] Source: Enterprises having received orders online (at least 1%) as a percentage of enterprises with at least 10 persons employed, Eurostat
[8] Source: Percentage of individuals who used internet during the past year, who also made their last online purchase: in the past 12 months, Eurostat
[9] Source: Individuals’ levels of computer skills; timeframe: comparison of 2014 with 2007, Eurostat
[10] Source: Online exporters by size, Eurostat 2017
[11] Source: Eurostat, 2015
